เงินไม่เข้า PayPal แต่ลูกค้าบอกว่าโอนเข้ามาแล้ว ต้องทำยังไงคะ

อยากถามว่า เราลงรองเท้ามือสองไว้ใน Kaideeแล้วมีชาวต่างชาติทักมาขอซื้อ ตอนแรกก็เพิกเฉย เพราะไม่ค่อยส่งของไปต่างประเทศ คนซื้อก็ทักมาบ่อยขึ้น เราก็โ_ไปตอบเขาอีก โดยตอนนั้นลงราคาไว้แค่ 1,400 บาท แล้วก็ตกลงขายราคาแค่ 41.84 usd แล้วเขาก็จ่ายเงินในเว็ป paypal มีอีเมลล์ของpaypal(service@intl.paypal.com)ส่งมาบอกว่าคนซื้อจ่ายเงินมา 180 usd (ประมาน 6022 บาท) ค่าขนส่ง 100 usd (ประมาณ 3346 บาท) แต่พอเราไปเช็คเงินใน account มันยังเป็น 0 บาท คนซื้อบอกว่าเราต้องไปจ่ายค่าขนส่ง 100 เหรียญก่อนที่ Western Union แล้วเงินก็จะเข้าใน accout ของเรา แต่ที่เราเคยอ่านเห็นบอกว่าWestern Union เป็นบริการส่งเงินระหว่างประเทศ  จากนั้นผู้ฝากจะได้หมายเลข 10 หลัก เพื่อแจ้งให้ผู้รับไปรับเงิน ณ จุดที่มีบริการWestern Union ที่ปลายทาง โดยใช้เลข 10 หลักแจ้งเจ้าหน้าที่ปลายทาง เพื่อขอรับเงิน แต่คนซื้อไม่ได้ให้เลข10หลักหรืออะไรมาเลย อีกอย่างตอนแรกก็มีอีเมลล์PayPal เข้ามาว่าคนซื้อจ่ายเงินมา 180 usd แล้วคนซื้อให้เราไปWestern Union ทำไม?เราก็รู้สึกว่าขั้นตอนมันดูเริ่มยุ่งยากขึ้น คุณยกเลิกมั้ย เพราะฉันก็ยังไม่ได้รับเงินเลย เราไม่สามารถส่งของให้คุณได้ คนซื้อก็โวยใหญ่เลย ว่าโอนมาแล้ว ถ้าคุณไม่ส่งคุณจะโดนแจ้งจับ บลาๆๆ เราก็งง เราผิดหรอเรายังไม่ได้รับเงินเลยนะ เค้าจะทำอะไรเราได้ไหมคะ แบบนี้เราควรทำไงคะ ขอความคิดเห็นจากผู้รู้หน่อยค่ะ😢