ใครเคยซื้อขายผ่าน Paypal บ้างไหมคะ?

มีลูกค้าติดต่อเรามาจาก USA เค้าต้องการซื้อกล้องต่อจากเรา
เค้าบอกซื้อขายผ่าน Paypal แล้ว เค้าโอนเงินมาให้ 376 USD
ค่ากล้อง 156 USD ค่าขนส่ง 200 USD ค่าธรรมเนียม 20 USD
แต่พอเราไปตรวจสอบใน Paypal ไม่มีเงินเข้าสักบาทเลย
เค้าบอกว่าเราต้องไปติดต่อที่ western union และจ่ายเงิน 200 USD ก่อน
หลังจากนั้นเงินจะเข้าในทันที
Email ที่ส่งมา service@intl.paypal.com<paypalcustomerscares@gmail.com>
อยากทราบว่าเป็น email ของ paypal จริงไหมคะ เราสามารถตรวจสอบได้ยังไง
แล้วทำไมเราต้องจ่ายเงิน 200 USD ด้วยคะ?
แล้วมันจะเกี่ยวไหมกับการที่ยังไม่ได้ยืนยันบัญชี เงินเลยยังไม่เข้า 
เพราะเห็นบ้างกระทู้บอกว่าไม่เกี่ยวว่าต้องยืนยัน ถ้าโอนเข้ามาแล้วเงินก็จะเข้าเลย 
ไม่จำเป็นต้องยืนยันบัญชี มีใครพอทราบช่วยอธิบายให้เรารู้หน่อยนะคะ 
ขอบคุณมากๆค่ะ