เหตุการณ์เมื่อสักครู่เองครับก่อน 16.00 น. วันนี้ ที่ตู้ ATM กรุงไทยฯ สาขาสามยอด ติดกับ MegaPlaza วังบูรพา(เมอรี่คิงเก่า)
ระหว่างที่กดเงินเหมือนเครื่องกำลังจะนับธนบัตรให้ (Feed ตัวบัตร ATM คืนมาแล้ว) อยู่ๆเครื่องก็ขึ้น Out off service ดื้อๆเลย
แล้วก็บู้ทเครื่องนานมาก พอกลับมาทำงานได้ผมลองกดเช็คเงินอีกทีปรากฏว่าตัดยอดไปเรียบร้อยแล้ว และไม่มีสลีฟใบเสร็จ
ออกมาด้วย(ระหว่างนั้นไม่มี User คนอื่นใช้บริการครับ เพราะเฝ้าอยู่หน้าตู้)
พยายามลองประสานเบอร์ 02-111-1111 ไม่มีมนุษย์รับสายครับ ส่วนเบอร์ที่สาขา สามยอด (222-1171-4)
ก็อารมณ์เดียวกันเลย ถามร้านค้าแถวๆนั้นเห็นบอกว่าเป็นกันบ่อยด้วย
เรียนถามผู้รู้หน่อย ว่าผมควรประสานใครดีครับกรณีแบบนี้? พอดีโทรหากี่เบอร์ก็เจอแต่มนุษย์หุ่นยนต์ (บัตรที่ใช้ก็ของKTB เอง)
Font อาจแปลกหน่อยเพราะพิมพ์ในมือถือนะครับ
[KTB] ตู้ ATM กรุงไทยฯ กินเงินไป 15,000 ควรติดต่อใครดีครับ?
ระหว่างที่กดเงินเหมือนเครื่องกำลังจะนับธนบัตรให้ (Feed ตัวบัตร ATM คืนมาแล้ว) อยู่ๆเครื่องก็ขึ้น Out off service ดื้อๆเลย
แล้วก็บู้ทเครื่องนานมาก พอกลับมาทำงานได้ผมลองกดเช็คเงินอีกทีปรากฏว่าตัดยอดไปเรียบร้อยแล้ว และไม่มีสลีฟใบเสร็จ
ออกมาด้วย(ระหว่างนั้นไม่มี User คนอื่นใช้บริการครับ เพราะเฝ้าอยู่หน้าตู้)
พยายามลองประสานเบอร์ 02-111-1111 ไม่มีมนุษย์รับสายครับ ส่วนเบอร์ที่สาขา สามยอด (222-1171-4)
ก็อารมณ์เดียวกันเลย ถามร้านค้าแถวๆนั้นเห็นบอกว่าเป็นกันบ่อยด้วย
เรียนถามผู้รู้หน่อย ว่าผมควรประสานใครดีครับกรณีแบบนี้? พอดีโทรหากี่เบอร์ก็เจอแต่มนุษย์หุ่นยนต์ (บัตรที่ใช้ก็ของKTB เอง)
Font อาจแปลกหน่อยเพราะพิมพ์ในมือถือนะครับ