โดนการบินไทยยกเลิกเที่ยวบินให้ไปนั่งไทยสมายล์แทน

สวัสดีครับ พอดีผมมีโปรแกรมจะเดินทาง จึงแลกไมล์ของการบินไทยเพื่อเดินทาง และได้รับการยืนยันเที่ยวบินล่วงหน้าหลายเดือน จนเมื่อวานนี้จู่ๆมีอีเมล์เข้ามาแจ้งว่ายกเลิกเที่ยวบินและให้ผมไปนั่งไทยสมายล์ซึ่งออกเดินทางในเวลาเดียวกันแทน ผมจึงได้โทรไปหาแผนกรับเรื่องร้องเรียนของการบินไทย เพื่อให้ชี้แจงและมาตรการเยียวยาผู้โดยสาร เพราะผมถือว่าเค้ายืนยันเที่ยวบินและเวลาของผมแล้ว จึงอยากจะขอให้เลื่อนชั้นที่นั่งของไทยสมายล์ได้มั้ย ซึ่งทางผู้รับสายชื่อคุน Thanida ซึ่งเป็นผู้ช่วยผู้จัดการแจ้งว่า จริงๆแล้วไทยสมายล์ดีนะ อาหารก้อร่อยกว่าของการบินไทยอีก มีที่นั่งเหมือนกัน เดินทางถึงที่หมายเหมือนกัน เครื่องบินก็ลำใหม่ ราคาตั๋วบางทีการบินไทยมีโปรโมชั่นยังถูกกว่าไมยสมายล์ด้วยซ้ำ และแจ้งว่ายังไงก็ไม่มีการชดเชยอะไรให้เพิ่มเติมทั้งนั้น

จึงอยากปรึกษาสมาชิกหมายๆท่านว่า เคยเจอเหตการณ์ลักษณะนี้บ้างหรือเปล่าครับ และ คุณภาพของไทยสมายล์ดีกว่าการบินไทยเหมือนที่เจ้าหย้าที่แจ้งจริงหรือไม่ครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
จริงๆ ถ้าจองเป็น Economy มา

สิ่งที่แตกต่างกันก็คือ ลูกเรือสาวขึ้น ไม่มีลูกเรือชาย ไม่มีลูกเรือรุ่นใหญ่ อาหาร เครื่องดื่ม มีให้ครบถ้วนเหมือนเดิม
แต่เครื่องบินใช้ลำเล็กลง จากเดิมที่อาจจะเป็นลำใหญ่ ก็เหลือแค่ A320 จัด 3-3 ที่นั่งก็ถือว่ายังนั่งได้สบาย (ถ้าไม่เจอ 6 ลำแรกนะ 555)
ด้วยความที่เครื่องเล็กนี่หล่ะ ทุกอย่างจึงเร็ว เรียกขึ้นเครือ่งไว ปิดประตูไว ตรงเวลา

ถ้าไมล์ ROP ยังได้เหมือนเดิม สิทธิ์ในการโหลดสัมภาระกรณีที่มีสัมภาระ 30 กิโลกรัม (ตามการบินไทย)
และย้ายมายิ้ม และยิ้มยอมให้โหลดได้ 30 กิโลกรัมเท่ากัน (ปกติยอมแค่ 20 กิโลกรัม) ส่วนตัวผมไม่คิดอะไรมากครับ

ถ้าการบินไทย โดนย้ายไปนกแอร์ หรือ เวียดเจ๊ท ไม่ฟรีกระเป๋า ไม่มีขนมแจก อันนี้น่าซีเรียสกว่า
ลองทำตามขั้นตอนที่เห็นสมควรดูได้ครับ อยากรู้เหมือนกันว่าจะได้ผลอย่างไร

ปล. ถ้าจองเป็น BC มาก็น่าซีเรียสครับ ก็ต้องย้ายไปบินเที่ยวบินที่ TG ยังบิน ก็เท่านั้น ปกติเขาก็ให้สิทธิ์ย้ายอยู่แล้วครับ
แต่โดยปกติ ถ้าไม่พึงพอใจที่จะบินกับ WE ก็ย้ายไปบินไฟล์ทที่ TG บินได้ครับ ปัญหาก็จะมีแค่ช่วงนี้หล่ะครับ ช่วงที่ 787 ไม่สบาย
ถ้าเส้นเชียงใหม่ บางวันก็มี A350 ป้ายแดงบินด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่