เกี่ยวกับ itunes store ของ i5s

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ คือเราเพิ่งเคยซื้อเพลงใน itunes
คือแนบรูปไม่ได้ แต่จะพยายามอธิบายให้เข้าใจนะคะ
ประมาณว่าเราซื้อมาในราคา 139 บาท จะมีทั้งหมด 9 เพลง
แต่ตัวเลขอันดับเรียงเพลงจะขึ้น 1 3 4 5 6 7 8 9 ซึ่งเพลงที่ 2 หายไปไหน?
ฉันก็เลยลองซื้อมาดู พอซื้อมาแล้วปรากฏว่าซื้อได้ เพียงแค่ 1 3 4 5 6 7 8 9 แล้วมันเพิ่งขึ้นมาให้ซื้อเพลงที่ 2 ในราคา 19 บาทใหม่
และงงยิ่งไปกว่านั้นมันมี 3 เพลงเท่านั้นที่กดเล่นได้ นอกนั้นจะขึ้นว่า สินค้าที่ซื้อแล้ว แต่ไม่สามารถกดเล่นได้
พอเข้าไปดูในเพลงทั้งหมด ก็มีเพียงแค่ 3 เพลง ดูในเพลงอีก ก็ขึ้นแค่ 3 เพลง ไม่เข้าใจเลยค่ะ
**รีเครื่องไปสองรอบก็เหมือนเดิมค่ะ
ผู้รู้มาช่วยตอบหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ถ้าแก้ไขไม่ได้ ลองกดแจ้งปัญหาดูครับ
ใบเสร็จรับเงินที่แจ้งมาทางเมล จะมีปุ่มให้ส่งเรื่องรายงานอยู่

เป็นไปได้ว่าเขาอาจจะหาทางแก้ปัญหาให้ก่อน ถ้าไม่ได้จริงๆถึงจะคืนเงินให้
แต่อาจจะต้องคุยเมลกันหลายฉบับและหลายวันหน่อย เพราะ apple ตอบเมลวันต่อวันครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่