สอบถามปัญหาการจองตั๋ว Ais Asia

สอบถามหน่อยค่ะ เราจองตั๋วผ่านโทรศัพท์ ไปถึงขั้นตอนจ่ายเงิน จะชำระผ่านบัตรเครดิต แต่ หมายเลขบัตรไม่สามารถใส่ครบได้ 16 หลัก ได้แค่ 15 หลัก เลยชำระไม่ได้ เจอปัญหานี่มา 2 ครั้งแล้ว
อยากถามคนอื่นๆเป็นเหมือนกันมั้ย หรือ เป็นที่มือถือเรา

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบจ้า