ทำไมเรายืนยันตัวตนของ wallet ไม่ได้อะคะ

ตามหัวข้อเลย บัญชี truemoney อันนี้เคยยืนยันขั้นสูง(ที่เซเว่น) แล้ว วันนึงจะเข้าแอพมาเอาเงินไปจ่ายของ แต่ติดยืนยันตัวตน(สแกนหน้า) พอกดเข้าไปสแกนดันเป็นกล้องหลัง ใครพอมีวิธีแก้ไหม ลองลบแอพโหลดใหม่แล้วเ

ตอนยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน แต่เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่มันเด้งให้ไปยืนยันตน เราจะแก้ปัญหายังไงครับ คือผมจะกดรับรางวัลจากกิจกรรมเเล้ว

หลังจากมันขึ้นว่าได้ตัง แต่เขาให้ยืนยันตัวตนหลังจากยืนยันเรียบร้อยกลับไม่มีข้อความเด้งว่าได้ตังแถมยังค้างที่หน้า truemoney missionอีก

ตามหัวข้อเลยครับ คือผมสมัครโดยใช้บัตรประชาชนยืนยันตัวตน True Money Wallet5ครั้งแล้ว ครั้งต่อไปสามารถสมัครยืนยันอีกได้ไหมครับ ถ้ายืนยันไม่ได้แล้วต้องทำยังไงครับ🥲

ยยันยันตัวตนก็เด้งมาให้ยืนยันใหม่

เติมเน็ตไปเมื่อ23.41 หักยอดแล้วแต่เน็ตไม่เข้าควรแจ้งไงคะ

ตามหัวข้อเลยครับ

คือผมจะปิดบัญชีtrue money wallet ครับ อยากจะรู้ถ้าปิดบัญชีไปแล้ว บัตรประชาชนที่ใช้ยืนยันตัวตนบัญชีเก่า จะเอามายืนยันตัวตนบัญชีใหม่ได้ไหม ถ้าเรายกเลิกบัญชีเก่าแล้ว