ตอนนี้ผมมีปัญหาเกี่ยวกับ iPhone SE คือ หน้าจอค้างรูปแอปเปิ้ล แล้วจำเป็นต้อง "Restore"

ทางเดียวจริงๆ จากปัญหาข้างต้น https://pantip.com/topic/36651880 รีเครื่องบ่อยจนเป็นแบบนี้ ไม่รู้จะแก้ยังไงแล้วก็ตต้อง Restore คือ อย่างนี้ ผมอยากรู้สาเหตุของปัญหาของเครื่องว่า เพราะอะไร ถึงเป็นแบบนี้

เพิ่งอัพ iOS 12.1.4 ไปค่ะ ประมาณวันที่ 20 ถ้าจำไม่ผิด เมื่อวานจู่ๆ เครื่อง (iPhone 8) ก็ค้าง แล้วก็ขึ้นรูปปิดหน้าจอค้างเกือบครึ่งชม ไม่รู้ว่าเกี่ยวกับที่เพิ่งอัพ ios มั้ย เป็นแบบนี้สองสามรอบ กลัวจะมีป

เบื้องต้นผมได้กดอัพเดต App ในเครื่อง แล้วมันขึ้นแบบนี้ กดสัมผัสหน้าจอตรงไหนไม่ได้เลย  Later on Wi-Fi ก็ไม่ได้ Download ก็ไม่ได้ จะ restart เครื่องก็ไม่ได้อีก บอก Siri ก็จำเป็นต้องใส่รหัส แต่สัมผ