ขายโดเมนไปหลายปีก่อนหน้านี้ ลูกค้าไม่ต่อโดเมนปล่อยให้หมดอายุไป เราไปจดโดเมนนั้นคืนมาเพื่อปล่อยเช่าแต่โดนขอคืน

ประมาณ4ปีก่อนหน้านี้ผมเคยไปจดโดเมนชื่อหนึ่งและขายต่อให้คนอื่นไปครับและสั่งให้ผู้ให้บริการโดเมนย้ายโอนโดเมนและเปลี่ยนชื่อให้คนซื้อไป

ปัจจุบันลูกค้าผมที่ซื้อโดเมนนั้นไปไม่ต่ออายุโดเมน ทำให้โดเมนนั้นหมดอายุ ซึ่งก่อนหน้านี้ผมเมล์ไปหาเค้าให้ต่ออายุโดเมนก่อนจะหมดอายุแล้วครับ แต่เหมือนเค้าไม่อ่านเมล์

หลังจากโดเมนหมดอายุไปผมจึงไปทำการจดทะเบียนและชำระเงินPaypalผ่านระบบเพื่อเอาโดเมนนั้นคืนมา ซึ่งจะเอาไปให้คนอื่นหรือคนที่ต้องการไปเช่า ใช้งานครับผม ซึ่งดำเนินการเสร็จและเปลี่ยนชื่อเจ้าของใหม่ครบตามขั้นตอน

หลังจากนั้นผมเมล์ไปหาคนเดิมที่เคยซื้อผมไปว่าสนใจจะเช่าโดเมนนี้ไหมถ้าไม่สนใจผมจะนำไปให้คนอื่นเช่าใช้งาน ลูกค้าที่เคยซื้อโดเมนไปเค้าระบุกับผมว่าลืมต่ออายุ และเมล์ไปหาผู้ให้บริการโดเมนเนม และผู้ให้บริการโดเมนเนมมาขอโดเมนคืนจากผมไปและจะคืนเงินค่าโดเมนที่ผมจดทะเบียนอันนี้ไปให้ครับโดยอ้างว่าระบบผิดพลาดทำให้ผมสามารถไปจดโดเมนเนมนี้คืน

แบบนี้ผมควรทำยังไงครับ ระบบผิดพลาดหรือไม่ ถ้าผิดพลาดผมยอมคืนโดเมนเนมไปแต่ต้องมีหนังสือชี้แจงรายละเอียดกับทางผม

เลยขอคำแนะนำว่าผมควรทำยังไงถ้าผู้ให้บริการโดเมนเนมมาขอโดเมนคืนอ้างระบบผิดพลาดแบบประมาณนี้ครับผม