ผมเคยใช้แอนตี้ไวรัสของเจ้านึง จ่ายปีละ ประมาณ พันสี่ ใช้ได้สองเครื่อง ใช้มาสามปีได้ แล้วผมก็กดเลิกใช้แล้วไม่ต่ออายุอัตโนมัติไป
แต่ยังใช้ต่อได้จนครบปี พอครบหมดอายุผมก็ถอนโปรแกรมออก
แต่พอถึงเวลาต่ออายุมันก็ขึ้นเตือนมาให้ต่ออยู่เป็นระยะ แต่ผมไม่ได้สนใจ ไม่ได้อ่านให้ละเอียด ด้วยว่ามั่นใจว่ากดยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติแล้ว
บวกกับบัญชีที่สมัครไว้ ไม่มีเงิน ผมไม่ได้ใส่เงินไว้ มันเลยหักไม่ได้หรือเปล่า
จนวันนึง ผมก็วางแผน จะเอาเงินไปซื้อของ เลยเติมเข้าบัญชีไป ในตอนเย็น
เช้ามามีแจ้งเตือนมาว่า เงินผมโดนหักไปพันสี่ ผ่านทาง paypal ที่ใส่เอาไว้ อีเมล์จากแอนตี้ไวรัสก็ส่งมายืนยัน แอคเค้าต่ออายุแบบอัตโนมัติให้แล้ว
อายุใช้งาน 1 ปี
ผมใจหายเลย เรื่องจริงหรอเนี่ย มันต้องมีอะไรผิดพลาดแน่ๆ รีบเข้าไปดูที่เว็บไซต์ อ้าวสถานะกลายเป็นต่ออายุอัตโนมัติเฉย ผมกดเลิกไปแล้วนะ แต่มันเปลี่ยนเป็นต่ออายุอัตโนมัติให้เอง ก็ถามไปทางช่วยเหลือ ขอยกเลิกได้มั้ย เขาก็ตอบว่า มันต่ออายุไปแล้วทำไรไม่ได้ประมาณนั้น
ผมก็กลุ้มเลย แผนที่จะเอาเงินไปซื้อของเราจบกัน ไม่น่าเอาเงินมาใส่เข้าบัญชีนี้เลย ทั้งที่จะเลิกใช้แล้ว แต่เอาก็เอา หักเงินไปแล้วนี่ทำไรไม่ได้ ก็ว่าไปจะโหลดโปรแกรมมาลงใช้ต่อไปอีกปี
แต่ก็ยังเสียดายตัง คิดแต่ว่าเรากดยกเลิกไปแล้วนะ ทำไมมาต่อให้เราเองอีกแบบนั้น ก็หาทางจะเอาบัญชีเพย์พอล ออกจากแอคเค้าด้วย
เพื่อความชัว กลัวมันมาหักตังเองอีก แต่ก็หาที่เอาออกไม่เจอ
ก็เลยไปลองเข้าไปในเว็บเพย์พอลดู ก็ไปดูรายการที่หักไปค่าแอนตี้ไวรัส เห็นมีให้ยื่นข้อพิพาทของเงินคืนได้ก็เลยลองยื่นไปดู
สาเหตุก็บอกไปว่า โดนหักเงินไปเอง ผมจำเป็นต้องใช้เงินนี้ ได้โปรดขอคืน 55 แล้วก็มีคำถามว่าได้คุยทางนั้นก่อนหรือยัง ผม
ก็ตอบว่าคุยแล้วแต่ไม่มีอะไรคืบหน้า ก็คิดว่าคงจะต้องใช้เวลาอีกเพราะคิดว่าเพย์พอลต้องไปคุยกับทางแอนตี้ไวรัสด้วย ว่าเหตุการณ์เป็นยังไงเพื่อพิจารณาคืนเงิน
แต่กดส่งปุ้บ มีแจ้งเตือนมาทันทีเลยว่าได้รับข้อพิพาทของคุณแล้ว แล้วก็มีแจ้งเตือนใหม่ต่อเลยว่าเรื่องปิดแล้ว คุณชนะ คุณไม่ต้องทำอะไรต่อแล้ว รอเงินจะได้คืนเข้าบัญชีภายใน 7 -14 วัน ประมาณนั้น
อีกสักพักแอนตี้ไวรัสก็ส่งเมลกลับมาบอก ว่าคืนเงินให้แล้วนะ และก็ปรับแอคเค้าผมเป็นหมดอายุไป
ผมนี่ขอบคุณและทึ่งเพย์พอลมากเลยที่จัดการเรื่องได้ไวและเด็ดขาดมาก ขอคืนก็ให้คืนเลย เหมือนไม่ถงไม่ถาม ไปถึงสั่งทางโน้น
คืนเงินมาทันทีเลย ถึงจะรออีกสองอาทิตย์กว่าเงินจะเข้าก็เถอะ แต่ก็ชื่นใจมาก ที่ได้เงินคืน ยังนึกถึงว่าถ้าเป็นจ่ายผ่านบัตรเดบิต บัตรเครดิต
จะไปทวงคืนยังไง
ตอนนี้มีแค่ Windows Defender อย่างเดียวใช้มาปีกว่าก็ไม่มีอะไรนะ หรือมาแล้วไม่รู้ 55 แต่โดยรวมก็ปกติดี
โดนแอนตี้ไวรัสหักเงินไปต่ออายุเอง แต่ได้คืนทันที
แต่ยังใช้ต่อได้จนครบปี พอครบหมดอายุผมก็ถอนโปรแกรมออก
แต่พอถึงเวลาต่ออายุมันก็ขึ้นเตือนมาให้ต่ออยู่เป็นระยะ แต่ผมไม่ได้สนใจ ไม่ได้อ่านให้ละเอียด ด้วยว่ามั่นใจว่ากดยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติแล้ว
บวกกับบัญชีที่สมัครไว้ ไม่มีเงิน ผมไม่ได้ใส่เงินไว้ มันเลยหักไม่ได้หรือเปล่า
จนวันนึง ผมก็วางแผน จะเอาเงินไปซื้อของ เลยเติมเข้าบัญชีไป ในตอนเย็น
เช้ามามีแจ้งเตือนมาว่า เงินผมโดนหักไปพันสี่ ผ่านทาง paypal ที่ใส่เอาไว้ อีเมล์จากแอนตี้ไวรัสก็ส่งมายืนยัน แอคเค้าต่ออายุแบบอัตโนมัติให้แล้ว
อายุใช้งาน 1 ปี
ผมใจหายเลย เรื่องจริงหรอเนี่ย มันต้องมีอะไรผิดพลาดแน่ๆ รีบเข้าไปดูที่เว็บไซต์ อ้าวสถานะกลายเป็นต่ออายุอัตโนมัติเฉย ผมกดเลิกไปแล้วนะ แต่มันเปลี่ยนเป็นต่ออายุอัตโนมัติให้เอง ก็ถามไปทางช่วยเหลือ ขอยกเลิกได้มั้ย เขาก็ตอบว่า มันต่ออายุไปแล้วทำไรไม่ได้ประมาณนั้น
ผมก็กลุ้มเลย แผนที่จะเอาเงินไปซื้อของเราจบกัน ไม่น่าเอาเงินมาใส่เข้าบัญชีนี้เลย ทั้งที่จะเลิกใช้แล้ว แต่เอาก็เอา หักเงินไปแล้วนี่ทำไรไม่ได้ ก็ว่าไปจะโหลดโปรแกรมมาลงใช้ต่อไปอีกปี
แต่ก็ยังเสียดายตัง คิดแต่ว่าเรากดยกเลิกไปแล้วนะ ทำไมมาต่อให้เราเองอีกแบบนั้น ก็หาทางจะเอาบัญชีเพย์พอล ออกจากแอคเค้าด้วย
เพื่อความชัว กลัวมันมาหักตังเองอีก แต่ก็หาที่เอาออกไม่เจอ
ก็เลยไปลองเข้าไปในเว็บเพย์พอลดู ก็ไปดูรายการที่หักไปค่าแอนตี้ไวรัส เห็นมีให้ยื่นข้อพิพาทของเงินคืนได้ก็เลยลองยื่นไปดู
สาเหตุก็บอกไปว่า โดนหักเงินไปเอง ผมจำเป็นต้องใช้เงินนี้ ได้โปรดขอคืน 55 แล้วก็มีคำถามว่าได้คุยทางนั้นก่อนหรือยัง ผม
ก็ตอบว่าคุยแล้วแต่ไม่มีอะไรคืบหน้า ก็คิดว่าคงจะต้องใช้เวลาอีกเพราะคิดว่าเพย์พอลต้องไปคุยกับทางแอนตี้ไวรัสด้วย ว่าเหตุการณ์เป็นยังไงเพื่อพิจารณาคืนเงิน
แต่กดส่งปุ้บ มีแจ้งเตือนมาทันทีเลยว่าได้รับข้อพิพาทของคุณแล้ว แล้วก็มีแจ้งเตือนใหม่ต่อเลยว่าเรื่องปิดแล้ว คุณชนะ คุณไม่ต้องทำอะไรต่อแล้ว รอเงินจะได้คืนเข้าบัญชีภายใน 7 -14 วัน ประมาณนั้น
อีกสักพักแอนตี้ไวรัสก็ส่งเมลกลับมาบอก ว่าคืนเงินให้แล้วนะ และก็ปรับแอคเค้าผมเป็นหมดอายุไป
ผมนี่ขอบคุณและทึ่งเพย์พอลมากเลยที่จัดการเรื่องได้ไวและเด็ดขาดมาก ขอคืนก็ให้คืนเลย เหมือนไม่ถงไม่ถาม ไปถึงสั่งทางโน้น
คืนเงินมาทันทีเลย ถึงจะรออีกสองอาทิตย์กว่าเงินจะเข้าก็เถอะ แต่ก็ชื่นใจมาก ที่ได้เงินคืน ยังนึกถึงว่าถ้าเป็นจ่ายผ่านบัตรเดบิต บัตรเครดิต
จะไปทวงคืนยังไง
ตอนนี้มีแค่ Windows Defender อย่างเดียวใช้มาปีกว่าก็ไม่มีอะไรนะ หรือมาแล้วไม่รู้ 55 แต่โดยรวมก็ปกติดี