ขอเปิดบริการซิม Dtac เติมเงิน

พอดีซิมของเราอายุการใช้งานหมดเนื่องจากโทรศัพท์หายแล้วพึ่งได้คืนมา ซิมเลยถูกระงับขึ้นไม่มีบริการ โทรไปสอบถาม 1678 มาเค้าบอกว่ายังสามารถจอเปิดได้เพราะยังปิดไปไม่ถึง 45 วัน ให้นำบัตรประชาชนไปติดต่อที่ศูนย์บริการ แต่พอดีมีปัญหาที่ว่าจำไม่ได้ว่าเบอร์นี้เป็นชื่อใครไปเปิด ชื่อพ่อ หรือ ชื่อเรา สามารถเช็คได้มั้ยคะ แล้วถ้ากรณีเป็นชื่อคุณพ่อ แล้วคุณพ่อเสียชีวิตแล้ว สามารถทำยังไงให้กลับมาใช้เบอร์นี้ได้อีกมั้ย