AISทำไมเวลาสัญญาณอ่อนๆถึงกลายเป็นAIS-Tครับ

คุณพ่อ คุณแม่ คุณพี่ และ ผม ใช้ AIS กันทั้งหมดเลย ซื้อ Google Chromecast ติด AIS FRIBRE 75/10 Mbps. ติดต่อ AIS SERENADE CALL CENTER ไป เรื่องปัญหาสัญญา อ่อนมาก!!!!! เพราะคุณพ่อใช้มา เกือบ 16 ปีแล้ว ใช

เน็ตช้ามากกกสัญญาณก็อ่อนทำอะไรแทบไม่ได้เข้าดูหนังก็ไม่ได้ โทรติดต่อก็ยาก โทรไปถามงอกแก้ไขปีให้สรุปเหมือนเดิม

ตอนนี้ผมใช้แพ็กเกจรายเดือนของ TrueMove (ประมาณ 1,305 บาท/เดือน) แต่ช่วงนี้เน็ตมีปัญหาเยอะมากครับ สัญญาณขึ้น แค่ 2 ขีดตลอด เด้งไปเป็น 3G บ่อยมาก พอเป็น 3G ก็ เล่นเน็ตแทบไม่ได้เลย ใช้งานแอป/โซเชียลก็ช้

คือเราใช้iPhone 14กับซิมเน็ตแบบเติมเงินค่ะ เดือนละ200 เน็ต10mbps 100GB แล้วช่วง3-4วันที่ผ่านมา เน็ตชอบขึ้นAIS-T 3G ตลอด บางทีจะขึ้น AIS 4G บ้างแต่ขึ้นแค่1-2ขีด แล้วก็เปลี่ยนมาเป็น AIS-T 3Gเหมือนเดิม แ

ชื่อผู้ให้บริการกลายเป็น AIS-T ค่ะ สัญญาณโทรขึ้นเป็นH แต่พอเปิดใช้ข้อมูลอินเตอร์เน๊ต ๆม่มีสัญญาณ4Gขึ้นเลยค่ะ เหมือนเราไปกดตั้งค่าอะไรรึเปล่าㅠㅠ ข้อมูลตั้งค่าดังนี้นะคะ โหมดเครือข่าย:4G(ที่ต้องการ)3G,2G

ชำระค่าบริการแล้วครับแต่ AIS ไม่ยอมเปิดสัญญาณโทรศัพท์ให้

คือผมใช้ ais ปกติ จะช้ามากกกผมเลยลองกดเอาแค่ 3g-2g ในโทรศัพท์ปรากฏว่าแรงกว่า4gอีกครับ ลื่นกว่าด้วย ปกติ4gมีแค่2ขีด 3g สัญญาณเต็มครับ

ปกติจะไปกลับแค่ที่ทำงานและที่พัก ใช้สัญญาณเน็ตตำแหน่งเดิม ๆ เป็นประจำ เมื่อก่อนสัญญาณดีมากค่ะ ลื่นสุดดด แต่เดี๋ยวนี้สัญญาณเน็ตแย่ลง ๆ เคยถาม Call center พี่พนักงานแนะนำให้ปิด Carrier จากแบบ Automatic

ตอนนี้ก็พบปัญหานี้เหมือนกันค่ะ ทั้งๆที่ก็อยู่ในกรุงเทพ แต่สัญญาณใช้ไม่ได้ขึ้น AIS-T บ่อยมาก ทาง AIS มีแนวทางจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไรค่ะ หรือจะให้ย้ายเครือข่ายดี ???