ผมแค่จะย้ายค่ายจาก DTAC เติมเงินไปทรูรายเดือน แต่ใช้ DTAC มานานมากๆ เกือบ 10 ปี ย้ายค่ายแบบออนไลน์ ตามสเตปการย้ายค้ายแม้งต้องมีปัญหาติดไรซักอย่างทำให้ย้ายไม่ผ่านจนต้องโทรไป call center เจ้าหน้าที่ก็ถามว่าเครือค่ายเรามีปัญหาอะไรไม ไม่ได้รับความสะดวกอะไรหรือเปล่า ยื้อผมสุดๆๆเพราะเป็นลูกค้าเก้าแก่นานนม พูดจาดีให้ข้อมูลครบถ้วน จนได้ข้อสรุปการเสนอโปรโมชั่นที่น่าสนใจแล้วราคาพอรับได้ตามการใช้งานของผมในแต่ละเดือน ผมก็ขอเก็บไปคิดและเปลียบเทียบกับโปร true ที่กำลังจะย้ายไปโดยทำเรื่องไปเรียบร้อย รอเหลือจัดส่งซิม
สุดท้ายโอเคจะรองใช้ข้อเสนอ DTAC ก่อนรองดูซักเดือนถ้าไม่โอเคยังไง ค่อยติดต่อ TRUE อีกครั้งเพื่อย้ายค่ายแบบจริงจังเอาให้ได้
โทรไป DTAC เพื่อรับข้อเสนอ ผลที่ได้คือ เจ้าหน้าที่ไม่ได้มีการบันทึกข้อมูลการสนทนาแต่อย่างใด ไม่ได้มีการหมายเหตุไว้ว่า เบอร์นี้ชื่อเจ้าของคนนี้มีเจ้าหน้าที่เสนอโปรโมชั่นพิเศษ รอการติดต่อกลับนะครับ.....
เดาความรู้สึกเอาเองละกันครับว่าจะรู้สึกยังไง ทั้งๆที่อุส่าโทรไปเลื่อนการจัดส่งซิมของ TRUE ไปก่อนยกเลิกเบอร์หลักรายเดือนของ AIS
AIS ผมใช้มา ปีกว่า เป็นเครือค่ายที่ดีมากครับในความรู้สึกผมใช้รายเดือน wi-fi โอเค บริการตรงไปตรงมา แต่แพง 250฿ ต่อเดือนได้เน็ต 1GB Non-stop โทรฟรี 200 นาที 250฿ เครือค่ายอื่นได้เน็ตอย่างต่ำ 4 GB โทรฟรี 200 นาที แล้วครับโทรไปสอบถามก็ไม่มีโปรโมชั่นพิเศษลูกค้าเก่าเลย ก็เลยตัดใจขอเปลี่ยนเป็นเติมเงินไป เสียใจ...TT
DTAC เติมเงิน ใช้มา 10 กว่าปี หลังๆสัญญาณการโทรรู้สึกขาดๆหายๆ บางวันแค่เดินไปลงชั้น 1 บ้าน ก็ไม่มีสัญญาณโทรแล้ว (ผมอยู่กรุงเทพ ดาวคะนอง มันคือตัวเมืองนะครับ)ส่วนสัญญาณเน็ตไม่เคยใช้ และการบริการคือชอบ ซิกเซ๊ก เรื่องค่าโทรค้างชำระ กับการย้ายค่าย และก็ประสบการณ์ล่าสุดที่เจอ -..- ข้อดีที่ผมชอบคือสิทธิพิเศษร้านค้าเยอะมากๆ
TRUE ไม่เคยใช้เลย แต่จากเสียงคำล่ำลือทั้งข้อดีเรื่องสัญญาณครอบคลุมมีมากกับสิทธิร้านค้าต่างๆ และข้อเสียเรื่องการบริการกับการมั่วค่าใช้จ่ายอันนี้ก็พออ่านมาบ้าง
ลิมิตการใช้งานของผมคือรายเดือนไม่เกิน 250฿ ถ้าได้ต่ำกว่าราคานี้ผมจะโอเคมากๆ เน็ตอย่างต่ำ 2-4 non-stop หรือแล้วแต่ความเหมาะสมของราคากับเน็ต และไม่ลดเน็ตผมเหลือแค่ 1 ในรอบบิลที่ 6 เป็นต้นไป (เจอมากับตัว AIS ตอนเสนอโปรครั้งแรกเจ้าหน้าที่ไม่แจ้งยืนยันว่าไม่แจ้ง) โทรเดือนๆนึงไม่ถึง 100 นาที
**อยากทราบความเห็นเพื่อนๆครับว่าเเต่ละเครือค่ายเป็นยังไง เน็ตไวไม สัญญาณดีไม มั่วค่าโทรค่าเน็ตไม
**ถ้าเจ้าหน้าที่เครือค่ายมาตอบขอโปรมาเลยครับใจใจให้คนอื่นรับทราบไปด้วยเลยครับว่ามีโปรพิเศษอะไรบ้างไม่เข้าไปอ่านในเวปไซต์แล้วผมอ่านมาหมดแล้วครับ
ขอบคุณครับ
K&M
แค่จะย้ายค่ายโทรศัพย์ทำไมต้องเจาะแจะ ทำให้ลังเล ?
สุดท้ายโอเคจะรองใช้ข้อเสนอ DTAC ก่อนรองดูซักเดือนถ้าไม่โอเคยังไง ค่อยติดต่อ TRUE อีกครั้งเพื่อย้ายค่ายแบบจริงจังเอาให้ได้
โทรไป DTAC เพื่อรับข้อเสนอ ผลที่ได้คือ เจ้าหน้าที่ไม่ได้มีการบันทึกข้อมูลการสนทนาแต่อย่างใด ไม่ได้มีการหมายเหตุไว้ว่า เบอร์นี้ชื่อเจ้าของคนนี้มีเจ้าหน้าที่เสนอโปรโมชั่นพิเศษ รอการติดต่อกลับนะครับ.....
เดาความรู้สึกเอาเองละกันครับว่าจะรู้สึกยังไง ทั้งๆที่อุส่าโทรไปเลื่อนการจัดส่งซิมของ TRUE ไปก่อนยกเลิกเบอร์หลักรายเดือนของ AIS
AIS ผมใช้มา ปีกว่า เป็นเครือค่ายที่ดีมากครับในความรู้สึกผมใช้รายเดือน wi-fi โอเค บริการตรงไปตรงมา แต่แพง 250฿ ต่อเดือนได้เน็ต 1GB Non-stop โทรฟรี 200 นาที 250฿ เครือค่ายอื่นได้เน็ตอย่างต่ำ 4 GB โทรฟรี 200 นาที แล้วครับโทรไปสอบถามก็ไม่มีโปรโมชั่นพิเศษลูกค้าเก่าเลย ก็เลยตัดใจขอเปลี่ยนเป็นเติมเงินไป เสียใจ...TT
DTAC เติมเงิน ใช้มา 10 กว่าปี หลังๆสัญญาณการโทรรู้สึกขาดๆหายๆ บางวันแค่เดินไปลงชั้น 1 บ้าน ก็ไม่มีสัญญาณโทรแล้ว (ผมอยู่กรุงเทพ ดาวคะนอง มันคือตัวเมืองนะครับ)ส่วนสัญญาณเน็ตไม่เคยใช้ และการบริการคือชอบ ซิกเซ๊ก เรื่องค่าโทรค้างชำระ กับการย้ายค่าย และก็ประสบการณ์ล่าสุดที่เจอ -..- ข้อดีที่ผมชอบคือสิทธิพิเศษร้านค้าเยอะมากๆ
TRUE ไม่เคยใช้เลย แต่จากเสียงคำล่ำลือทั้งข้อดีเรื่องสัญญาณครอบคลุมมีมากกับสิทธิร้านค้าต่างๆ และข้อเสียเรื่องการบริการกับการมั่วค่าใช้จ่ายอันนี้ก็พออ่านมาบ้าง
ลิมิตการใช้งานของผมคือรายเดือนไม่เกิน 250฿ ถ้าได้ต่ำกว่าราคานี้ผมจะโอเคมากๆ เน็ตอย่างต่ำ 2-4 non-stop หรือแล้วแต่ความเหมาะสมของราคากับเน็ต และไม่ลดเน็ตผมเหลือแค่ 1 ในรอบบิลที่ 6 เป็นต้นไป (เจอมากับตัว AIS ตอนเสนอโปรครั้งแรกเจ้าหน้าที่ไม่แจ้งยืนยันว่าไม่แจ้ง) โทรเดือนๆนึงไม่ถึง 100 นาที
**อยากทราบความเห็นเพื่อนๆครับว่าเเต่ละเครือค่ายเป็นยังไง เน็ตไวไม สัญญาณดีไม มั่วค่าโทรค่าเน็ตไม
**ถ้าเจ้าหน้าที่เครือค่ายมาตอบขอโปรมาเลยครับใจใจให้คนอื่นรับทราบไปด้วยเลยครับว่ามีโปรพิเศษอะไรบ้างไม่เข้าไปอ่านในเวปไซต์แล้วผมอ่านมาหมดแล้วครับ
ขอบคุณครับ
K&M