กรณี moto c 4g ของผมใช้เนตเมื่อ fup ไม่ได้ ทรูให้คำตอบแล้ว

กระทู้สนทนา
จากกรณีที่เครื่อง moto c 4g ที่รับฟรี(แต่จ่ายรายเดือนล่วงหน้า 1,000 บาท) ของผม ที่ใช้เนตผ่านโครงข่าย 4g ไม่ได้ ตาม/ใกล้เคียง fup
แจ้งทางทรู และช่วยกันทดสอบ ทดลอง หลายครั้ง ข้ามวัน ข้ามคืน จนมีข้อสรุปจากทรูว่า
"ให้ใช้งานผ่านโครงข่าย 3g" ไป!!
คือ เครื่อง 4g แต่ให้ใช้งานแค่ 3g
ปัญหาเป็นที่เครื่อง หรือโครงข่าย
มีท่านใดที่ใช้เครื่อง moto c 4g จากโครงการนี้ไหมครับ
เจอแบบเครื่องผมไหม

ปล. เครื่องใช้งานจุดเดียวกัน ห่างเสาเท่ากัน ระดับสัญญาณเท่าๆ กัน ทั้ง 4g 3g
และได้ลองเปลี่ยนพื้นที่ไป ทั้งในเมือง ในห้าง ทั้งเปลี่ยนซิม สลับซิมแล้ว

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่