ขอบคุณจากใจลูกค้าคนนึง สู่ ดีแทค คะ

ปัญหาคือ มีแพ็คเกจ 4G อยู่คะ ยังใช้ไม่หมด แต่ 3G หมดแล้วแต่ระบบไม่ยอมปลดล๊อค FUP ให้เมื่อใช้งานบนเครือข่าย 3G คะ

ปัญหาเกิดตั้งแต่เมษายน ตอนนี้แก้ปัญหาโดยการ เพิ่มเน็ตให้ 3G 1GB หลังจาก FUP ของ 3G โดนปลดออก ใช้งานบน 4G ก็ไม่ติด FUP เช่นกัน












ขอบคุณจริงๆ ในการแก้ปัญหาที่จริงใจจากทุกฝ่ายของดีแทค โดยการรอให้เบอร์ดิฉันขึ้นรอบบิลใหม่ ทราบซึ้งใจสุดๆ คะ

บริการที่ดีจากใจแบบนี้ จะได้ชวนเพื่อนย้ายเครือข่าย คะ ย้ายออก  ส่วนเบอร์นี้หมดสัญญาก็ลาจากคะ  

แต่อยากจะบอกว่า ถ้าจะแก้ปัญหาแบบนี้บอกมาตรงๆ คะ ไม่ต้องอ้างจะ ส่งเรื่อง ตรวจสอบ นั่นนี่

บอกตามตรงเลยนะคะ ปัญหาแค่นี้ถ้าบอกว่า แก้ไข ไม่ได้คะ อัลกอริทึม ที่ถูกโปรแกรมมาแก้ไขไม่ได้คะ

ถ้าติด FUP 3G แล้วถึงแพ็คเกจจะมี 4G ที่ไม่มี FUP ก็โดนล๊อคคะ ดิฉันก็ยินดีที่จะซื้อแพ็คเสิรม 4GB 99บาท ใช้งาน 15วัน

เพื่อให้ระบบปลดฉันออกจาก FUP 4GB

ขอบคุณเพียงเท่านี้คะ