3BBเน็ตหลุดนานจังครับ

จะย้ายเน็ตบ้าน ตอนนี้ระหว่าง NT กับ ais3bb 2ค่ายนี้ เลือกค่ายไหนดีคะ ตัดสินใจไม่ถูกจากที่หาข้อมูล หลุดล่มเหมือนกันหมด แต่ก็ไม่นานเท่าที่ใช้จองอีกค่ายนึงหลุดที3-7วันติดต่อก็ยากแก้วันนี้อีก2วันเป็นอีกแล

ผมใช้อินเตอร์เน็ตของ 3bb โปร 100/10 Mb แต่ช่วงนี้เน็ตหลุดบ่อยมาก ตอนนี้ที่บ้านก็ขึ้นไฟสีแดง โทรแจ้ง cc แล้วก็บอกเดี๋ยวตามงานให้ สุดท้ายก็เงียบ บอกเลยว่าหลังจากเปลี่ยนสปีดใหม่มา หลุดกันกระจาย ไม่อยากได

วันนี้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ เพื่อคุยเรื่องโปรโมชั่น เพราะซิมเป็นแบบเติมเงิน สมัครโปรเน็ตแบบครั้งต่อครั้ง วันนี้เลยเติมเงินเข้าไปเพื่อที่จะสมัครโปรใหม่ ระบบดันหักเงินต่อโปรเน็ตนั้นเฉย เลยอยากคุยกับทรู โทร

กระทู้นี้ตั้งถึงทรูไม่รู้รอบที่เท่าไหร่แล้ว พอเคลียร์ปัญหานี้ก็ปัญหาอื่นเพิ่มขึ้นมาอื่นก็มีปัญหาอื่นๆ พยายามติดต่อไปทางคอลเซ็นเตอร์ มีทั้งพูดจาไม่ดี ตัดสายทิ้ง ให้ข้อมูลไม่ครบถ้วน ใช้บริการมาห้าปี พอส

ผมไม่รู้จะพูดยังไงดีแล้ว เวลาโทรไปหาศูนย์3BBแล้วแจ้งเน็ตหลุดเนี่ยเพราะมันหลุดทุกครั้งเลย จะเป็นช่วงบ่ายๆจนถึงตอนเย็นเลยแล้วก็ต่อใหม่หลุดไปประมาณ2-6นาทีแล้วต่อใหม่แล้วก็หลุดอีกเป็นแบบนี้ตลอดไม่รู้เป็นท

พึ่งติดเน็ต 3BB ไปมีปัญหาใช้ไม่ได้พึ่งมาแก้ให้ก็เป็นอีกแล้วได้แต่รอ ตามไปบอกแต่จะให้ช่างโทรมาแต่มีแต่ต้องโทรไปตามเอง จะตรวจสอบให้แต่ก็เงียบให้แต่ลูกค้าไปตามเอง ตอนเช้าบอกบ่ายจะโทรมาบ่ายโทรไปตามบอกไม่ร

ผมขออัพเกรดเราเตอร์3bbแล้วได้รุ่นนี้มา แต่เหมือนจะเปิดได้แค่ 80 Mhz และความเร็วกับระยะทางที่ส่งได้บางทีแย่กว่าตัวเก่าสะอีก เลยไปลองหาอ่านตามกลุ่มต่างๆแล้วเหมือนกับว่าเราเตอร์เปิดฟีเจอร์ power saving ไ

ทำไมช่วงนี้เน็ต 3BB หลุดบ่อยจังเลยค่ะ ? หลุดบ่อยจนอยากยกเลิกการติดตั้ง

สวัสดีครับ อยากทราบว่าทำไม เน็ตของ 3BB หลุดบ่อยจังครับ อาการเริ่มมาได้ซักระยะแล้ว มีช่าง 3BB เข้ามา 2 รอบ รอบแรก บอก อาจจะเป็นที่เร้าท์เตอร์ (ใช้เราท์เตอร์เดิมของ 3BB) รอบ 2 ก็เข้ามายืนยันอีกว่า น