โดน 3BB ฟ้องเพราะไม่จ่ายเน็ต แต่เคยโทรไปยกเลิกแล้วเพราะย้ายที่อยู่จึงเลิกใช้งาน

กระทู้คำถาม

3BB

พอได้รังจดหมายรีบเมลไปถามทาง 3BB แต่ได้เมลตอบกว่าให้ไปติดต่อกฎหมายและทนานเลย ซึ่งเราย้ายที่อยู่ ที่ที่เคยติดก็ไม่ได้ใช้ตั้งแต่ตุลาปีที่แล้ว และวันที่ 10 ตุลาเคยโทรไปแจ้งเพื่อขอยกเลิก แต่ทางนั้นให้พักการรับเน็ต3เดือนบอกว่าเผื่อกลับมาใช้อีก ซึ่งเราแจ้งแล้วว่าไม่ได้ใช้เพราะย้ายที่อยู่ เขาบอกจะดำเนินการให้ฏ็เข้าใจว่าจะยกเลิกให้ แต่อยู่ก็มีจดหมายมาให้จ่ายอุปกรณ์ตอนมาติดตั้งแจ้งว่าฟรีทุกอย่ามาตอนนี้คิดเงินหมด แล้วมีค่ารายเดือนที่ไม่ได้ใช้อีก รวมๆ5000++ ใครเคยโดนบางคะ ดำเนินการยังไงดี