ไปรษณีส่งของไม่ถึงบ้าน สามารถร้องเรียนได้ที่ไหนเดือดร้อนมาก

คือทางต้นทางส่งมาจากสระแก้วค่ะพัสดุธรรมดานะค่ะ ส่งตั้งแต่วันที่  14/6/2017  จนตอนนี้วันที่ 5/7/2017
เราเป็นผู้รับค่ะโทรไปเช็คที่ไปรษณีบอกว่าของถูกส่งมาจากต้นทางแล้ว  แต่ทำไมมันนานจัง โทรแจ้ง 1545 ก็บอกว่ากำลังทำเรื่องตรวจสอบ
แล้วเช็คไม่ได้ด้วยว่าของอยู่ที่ไหน  สิ่งที่เราเครียดคือจะได้ของไหมค่ะ ตามจนไม่รู้จะตามยังไงแล้วค่ะแต่ไม่มีอะไรคืบหน้าเลย นี่ก็เกือบ1เดือนแล้วยังไม่ได้ของเลย ปกติไม่นานขนาดนี้ ใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างค่ะแล้วทำยังไง จะได้ของหรือป่าว ขอคำปรึกษาน่ะค่ะไม่มีด่า ไม่มีดราม่า