สอบถามเรื่อง พรก ต่างด้าวหน่อยครับ โทรไปกรมจัดหางานไม่ติดเลย

ขออนุญาตถามครับ  จากเรื่อง พรก แรงงานต่างด้าวใหม่
ผมยังงงๆอยู่ โทรถามหน่วยงานราชการ ไม่ติดสักที่เลย
ตอนนี้ มีแม่บ้านพม่า อยู่คนนึง เอกสารการทำงาน ไม่ถูกต้อง แต่เขามีพาสปอร์ต ถูกต้อง  ผมจะต้องทำอย่างไร ถึงจะถูกต้องครับ ต้องเริ่มต้นจากตรงจุดไหน ใครทราบช่วยตอบด้วยครับ