บริการทรูรายเดือน ปัญหา?

ใช้ทรูมาโดยตลอดแต่ผิดหวังมากเพราะวันหนึ่งมีโทสัพแจ้งมาให้เป็นเป็นรายเดือนเราเลยเปลี่ยนพอเปลี่ยนไปมีอยู่เดือนหนึ่งค่ารายเดือนเยอะมากเลยงงบอกว่าเราโทเกิน เราเลยเลิกใช้แต่ยังไม่จ่ายเงินนะ พอนั้นเบอถูกระงับ อีกเดือนกับมีค่ารายเดือนมาอีกทั้งที่ไม่ได้ใช้เบอนั้น เป็นแบบนั้นจนถึง3เดือน จากยอด7พันนิดๆเป็นหมื่นกว่า งงเลยคร้าว่า3พันกว่าคืออะไร ทั้งที่ไม่ได้ใช้แล้ว