ทรูโทรออกไม่ได้

ขอเท้าความไปก่อนนิดหนึ่งว่า ก่อนหน้านี้เกิดปัญหาต่างๆ โดยที่หลังจากนั้น เมื่อได้คุยกับทางคอลเซ็นเตอร์ ผลสรุปออกมาว่า ทางทรูจะให้ผมโทร 1242 ฟรี ไม่หักค่าโทรที่มีอยู่ แต่ในวันนี้เมื่อผมโทรไปสอบถามในด้าน

พอดีผมเคยสมัคร ผ่านโปรที่เขาโทรมาแจ้ง ก็ใช้มาตลอด จ่าย 320 มาเป็น 2-3ปี แต่ผมไม่ได้ใช่ sim ทรู แล้ว แต่ ยังมีเลข รหัสลูกค้าไว้จ่ายตัง ก็จ่ายราคานี้มาปกติ จนเดือนกันยา จุ๊ๆค่าเน็ต ก็เพิ่มขึ้นมา 2 เท่า

โทร 1242 เจอแต่โรบอทพูด ลองดูคู่มือตามเว๊บให้เข้าไปยกเลิกผ่านแอป True > สมาชิกแพคเกจ > iQIYI > กดยกเลิก แต่ในหน้าแอปดันไม่มีปุ่มยกเลิกเหมือนกับคู่มือ สอบถามผ่านไลน์ และ facebook ก็ไม่ได้รับ

ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อแค่สอบถามโปรโมชั่น ติดต่อแชทเจอมะลิ ติดต่อ 1242 ฟังเพลงวนไปจนครบ 60 นาที ขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่หน่อยย