AIS FIBRE ช้ามาก ช่วยแก้ไขด่วน

ขอเปิดสัญญานเน็ตบ้าน ชั่วคราวหน่อยครับ หมายเลข 8804588325

สวัสดีครับ พอดีผมใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้านมาจนครบกำหนดสัญญาเดิม 24 เดือนแล้ว แต่ล่าสุดเมื่อไม่นานมานี้ อุปกรณ์เราเตอร์ตัวเก่ามีปัญหา ทางค่ายจึงส่งช่างเข้ามาเปลี่ยนเราเตอร์เครื่องใหม่ทดแทนให้ ซึ่งตอนนั้นเ

เน็ตช้ามากๆครับ ตอนเข้าแอปก็เข้าได้แปปเดียวแล้วก็เด้งออก ตอนเล่นเกมก็ปิงเยอะ

เน็ตบ้านมีปัญหา สายรับสัญญาณชำรุด โทรไป 1175 แต่เหมือนเป็นแค่ข้อความอัตโนมัติ ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงไม่ได้เลยค่ะ อยากติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

เน็ต 500/200 mb. ตอนนี้วิ่งไม่ถึง 2mb. เปิดอะไรไม่ขึ้นเลย

AIS Fiber ติดต่อยากเย็นมาก เสียบ่อยมาก รอสายมา 30 นาทียังไม่ได้คุยกับใครเลย แถมยังบอกจะติดต่อกลับพรุ่งนี้ งง ว่าเรื่องเร่งด่วนทำไมต้องรอหละคะ?

สัญญาณอินเตอร์เน็ต 3BB ขาดหายไปตั้งแต่ 15 มิ.ย. เวลาประมาณ 10:00 น. แจ้งเข้าไปทาง 3BB call center มีการนัดหมายช่างให้เองอัตโนมัติเป็นวันที่ 18 มิ.ย. จึงแจ้งไปว่าต้องการให้ซ่อมด่วน ไม่โอที่ลูกค้าต้องรอ

ก่อนหน้านี้เคยแจ้งปัญหาแล้วแต่ไม่ได้รับการแก้ไข มีการปรับแพคจาก 500/500 เป็น 1000/200 ลูกค้ามองว่าปัญหาเกิดจากความเร็วหรือความสามารถในการ download ลดลง แต่พนักงานบอกว่าไม่ใช่ บลาๆๆ สุดท้ายการใช้งานย