ลูกค้าเก่าทรู บริการแบบนี้ ไม่เอาลูกค้าเลย

เป็นลูกค้าใช้ทรูมาตลอดนะ ตั้งแต่ใช้เบอร์นี้มา 20 ปีกว่าๆ เปลี่ยนโปรหลังสุด 3-4ปีก่อน (เซล์โทรมาให้เปลี่ยน)
2-3วันก่อน พอดีมีน้องที่รู้จักมาบอกเรื่องโปรที่ใช้  เราเห็นว่า "เฮ้ยทำไมเยอะจังว่ะ"  พอดีทรูส่งข้อความมา เลยไปจ่ายบิลกับถามเรื่องโปร  ที่ศูนย์ world trade  คุยคราวๆประมาณนี้ครับ โปรที่ใช้ของผมเก่ามาก, เปลี่ยนโปรไหม เสนอโปรให้ผมจากโบชัวร์ ,ผมเลยถามโปรที่ได้รู้จักน้องที่รู้จักว่าอันนี้ได้ไหม  พนักงานบอกไม่ได้ค่ะ
สุดท้ายถาม พี่ย้ายค่ายต้องทำยังไง พนักงานบอก ติดต่อค่ายใหม่ได้เลย
             ด้วยความโมโห เลยไปdtacเลยใกล้ๆกัน โปรไหนก์ได้เอามา พอพนักงานdtac กดรหัสปิดสัญญาณให้ ทรูโทรมาทันที  แต่พอดีไม่ได้คุย กำลังทำเรื่อง dtac อยู่ โทรมาอีกที่รับไม่ทัน  จากนั้นวันนี้ตอนเช้า ตัดสัญญาณเลย
             จริงๆถ้าทางพนักงานที่ศูนย์เป็นงานกว่านี้หน่อย หรือดูแลลูกค้าเป็น คงดีกว่านี้นะครับ  
              ขอบคุณทรูจริงๆ  ที่ดูแลลูกค้าชั้นดีอย่างผมแบบนี้  วันนี้งานเข้าเลยโทรศัพท์ใช้ไม่ได้  ไม่เป็นไร เดี๋ยวไปยกเลิกเน็ททรูต่อ  ทนใช้มาตั้งนาน ยกเลิกให้หมด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่