ปัจจุบันผมใช้มือถืออยู่ 3 ค่ายครับ AIS DTAC TRUE เพราะต้องใช้ทำงานติดต่อลูกค้าตลอดเวลา
ผมเดินทางต่างจังหวัดบ่อยครับ อยู่ในกรุงเทพเมืองหลวงก็เยอะ อยู่ในป่าก็มีครับเป็นบางครั้ง
เดินทางทั่วประเทศเลยครับ
พอจะสรุป ข้อดีข้อเสียแต่ละค่ายได้ดังนี้ (ความคิดเห็นส่วนตัว)
เริ่มจาก
AIS
ศูนย์บริการลูกค้าดีมากครับ พนักงานมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบมือถือเป็นอย่างดี แก้ปัญหาและให้คำแนะนำต่างๆได้ดีมาก
(ยกเว้น TWZ แย่ทุกสาขา พนักงาน TWZ ไม่มีความรู้ในด้านมือถือเลย และก็ไม่มีจิตวิญญาณในการให้บริการ) ต่างกับศูนย์ AIS ฟ้ากับเหว ไม่จำเป็น
ผมไม่เข้าเลย TWZ
สัญญาณมือถือ AIS ผมให้อันดับหนึ่งครับ (ความคิดเห็นส่วนตัว) อยู่ในป่า ตามอุทยานแห่งชาติ ต่างจังหวัด ใช้ได้ดีไม่มีปัญหา โทรติดทุกครั้ง
แต่!!! สัญญาณอินเตอร์เน็ตแย่มาก ช้า ช้ากว่าทุกค่าย (แต่ดีตรงที่ ช้าแต่ใช้ได้ชัวร์ แม้จะมีแค่ E แต่ก็พอใช้งานได้)
Wi-Fi AIS แรงมากครับ ต่อติดง่าย แต่!!!!! หายากครับ (TRUE มีเยอะกว่า) บางครั้ง AIS มีสัญญาณแค่ขีดเดียวแต่สามารถโทรออกได้ ผิดกับค่ายอื่นที่สัญญาณเกือบเต็มแต่โทรแล้วหลุด
DTAC
ศูนย์บริการเข้าไปแล้วรู้สึกสบายใจ อาจเป็นเพราะแต่งเติมสีสันศูนย์บริการให้ดูอ่อนโยน เข้าไปแล้วไม่เครียด พนักงานยิ้มแย้ม (แต่!!! ความรู้ในด้านบริการยังสู้ศูนย์ AIS ไม่ได้)
สัญญาณมือถือ DTAC ก็ยังกลางๆ อินเตอร์เน็ตไม่เสถียรขึ้นๆลง แต่เร็วกว่า AIS
Wi-Fi ช้ามากครับ ต่อติดยาก (เวลาอยู่ในป่า หรือตามอุทยานแห่งชาติ สัญญาณสู้ AIS ไม่ได้ครับ แต่ก็พอมีอยู่บ้าง)
ชอบศูนย์บริการ DTAC ที่พนักงานยิ้มแย้ม เป็นกันเอง ทำให้รู้สึกสบายใจ (ต่างกับพนักงาน AIS ไม่ค่อยยิ้ม ชอบทำหน้าดุ แต่ความรู้ด้านบริการต่างๆยังสู้ AIS ไม่ได้)
TRUE
สัญญาณมือถือแย่มากโดยเฉพาะต่างจังหวัด ตามป่า ตามเขา ตามอุทยานแห่งชาติ แต่!!! สัญญาณ อินเตอร์เน็ตดีกว่าทุกค่าย(เฉพาะในเมือง)
Wi-Fi แรงมากครับ หาง่าย
การให้บริการ แย่ที่สุด พนักงานไม่มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับมือถือและการบริการเลย บริการช้า ไม่สามารถตอบข้อสงสัยได้
ชอบที่ มีโปรโมชันให้เลือกหลากหลาย
พนักงานทรูดูเป็นกันเอง ไม่เหมือน AIS ที่ดูหยิ่งๆ พนักงานทรู เอาใจใส่ลูกค้าดี เดินเข้าหาลูกค้า
เป็นความคิดเห็นส่วนตัวครับ ขออภัยถ้าไม่ถูกใจใครบางคน
มาแชร์ประสบการณ์ การใช้บริการของมือถือแต่ละค่าย AIS DTAC TRUE (สัญญาณมือและอินเตอร์เน็ตและการให้บริการ)
ผมเดินทางต่างจังหวัดบ่อยครับ อยู่ในกรุงเทพเมืองหลวงก็เยอะ อยู่ในป่าก็มีครับเป็นบางครั้ง
เดินทางทั่วประเทศเลยครับ
พอจะสรุป ข้อดีข้อเสียแต่ละค่ายได้ดังนี้ (ความคิดเห็นส่วนตัว)
เริ่มจาก
AIS
ศูนย์บริการลูกค้าดีมากครับ พนักงานมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบมือถือเป็นอย่างดี แก้ปัญหาและให้คำแนะนำต่างๆได้ดีมาก
(ยกเว้น TWZ แย่ทุกสาขา พนักงาน TWZ ไม่มีความรู้ในด้านมือถือเลย และก็ไม่มีจิตวิญญาณในการให้บริการ) ต่างกับศูนย์ AIS ฟ้ากับเหว ไม่จำเป็น
ผมไม่เข้าเลย TWZ
สัญญาณมือถือ AIS ผมให้อันดับหนึ่งครับ (ความคิดเห็นส่วนตัว) อยู่ในป่า ตามอุทยานแห่งชาติ ต่างจังหวัด ใช้ได้ดีไม่มีปัญหา โทรติดทุกครั้ง
แต่!!! สัญญาณอินเตอร์เน็ตแย่มาก ช้า ช้ากว่าทุกค่าย (แต่ดีตรงที่ ช้าแต่ใช้ได้ชัวร์ แม้จะมีแค่ E แต่ก็พอใช้งานได้)
Wi-Fi AIS แรงมากครับ ต่อติดง่าย แต่!!!!! หายากครับ (TRUE มีเยอะกว่า) บางครั้ง AIS มีสัญญาณแค่ขีดเดียวแต่สามารถโทรออกได้ ผิดกับค่ายอื่นที่สัญญาณเกือบเต็มแต่โทรแล้วหลุด
DTAC
ศูนย์บริการเข้าไปแล้วรู้สึกสบายใจ อาจเป็นเพราะแต่งเติมสีสันศูนย์บริการให้ดูอ่อนโยน เข้าไปแล้วไม่เครียด พนักงานยิ้มแย้ม (แต่!!! ความรู้ในด้านบริการยังสู้ศูนย์ AIS ไม่ได้)
สัญญาณมือถือ DTAC ก็ยังกลางๆ อินเตอร์เน็ตไม่เสถียรขึ้นๆลง แต่เร็วกว่า AIS
Wi-Fi ช้ามากครับ ต่อติดยาก (เวลาอยู่ในป่า หรือตามอุทยานแห่งชาติ สัญญาณสู้ AIS ไม่ได้ครับ แต่ก็พอมีอยู่บ้าง)
ชอบศูนย์บริการ DTAC ที่พนักงานยิ้มแย้ม เป็นกันเอง ทำให้รู้สึกสบายใจ (ต่างกับพนักงาน AIS ไม่ค่อยยิ้ม ชอบทำหน้าดุ แต่ความรู้ด้านบริการต่างๆยังสู้ AIS ไม่ได้)
TRUE
สัญญาณมือถือแย่มากโดยเฉพาะต่างจังหวัด ตามป่า ตามเขา ตามอุทยานแห่งชาติ แต่!!! สัญญาณ อินเตอร์เน็ตดีกว่าทุกค่าย(เฉพาะในเมือง)
Wi-Fi แรงมากครับ หาง่าย
การให้บริการ แย่ที่สุด พนักงานไม่มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับมือถือและการบริการเลย บริการช้า ไม่สามารถตอบข้อสงสัยได้
ชอบที่ มีโปรโมชันให้เลือกหลากหลาย
พนักงานทรูดูเป็นกันเอง ไม่เหมือน AIS ที่ดูหยิ่งๆ พนักงานทรู เอาใจใส่ลูกค้าดี เดินเข้าหาลูกค้า
เป็นความคิดเห็นส่วนตัวครับ ขออภัยถ้าไม่ถูกใจใครบางคน