Mini Android Laptop ค้างเปิดไม่ได้ทำไงครับ

ขอวิธีล้างเครื่อง Mini Android Laptop หน่อยครับ จะเอาไปให้ร้านก็กลัวค่าทำจะแพงกว่าค่าเครื่องครับ ใครรู้วิธีช่วยหน่อยน๊ะครับ สงสารเด็กมันครับเพิ่งซื้อมาเล่นได้วันเดียวเอง อาการน่าจะลงเกมเยอะครับจึงทำให้ค้าง จากที่ถามเด็กมา ผมว่าล้างเครื่องก็น่าจะหายเพราะหน้าจอลูกเล่นเหมือนกับมือถือแอนดรอยทุกอย่างไม่ไม่เหมือนแค่ปุ่มเปิดเครื่อง ถ้าเป็นมือถือ กดปุ่มเปิดเครื่อง+เพิ่มเสียง ลดเสียง หรือปุ่มโฮมก็รีเซ็ตได้แล้ว แต่เจ้าเครื่องนี้ไม่มีเพิ่มเสียงลดเสียง แต่มีปุ่มอืนๆเยอะไปหมดไม้รู้จะกดยังไง ใครรู้ช่วยหน่อยครับ