วันนี้ได้ไปขอคืนสินค้าที่ห้างแห่งหนึ่งครับ คุยกับพนักงานแล้วเขาโอเคที่จดให้เงินคืน. แต่ปัญหามันอยู่ที่ว่าตอนที่ผมซื้อนั้นใช้วิธีรุดบัตรเครดิตราคาเต็ม ละผมทำสลิปหายไปแล้ว. พนักงานเลยว่าบอกให้ลองกลับไปหาที่บ้านก่อน เพราะถ้าไม่มีสลิปบัตรเครดิตก็คืนเงินให้ไม่ได้. ลองโทรไปที่คอลเซนเตอร์ของบัตรเครดิตเขาบอกว่าทางห้างสามารถโทรไปติดต่อเพื่อขอปริ้นสลิปย้อนหลังได้ครับ คำถามคืน
1.ถ้าให้ทางห้างปริ้นสลิปย้อนหลังละใช้แทนสลิปเก่าที่หายไปได้มั้ยครับ
2.ความจริงแล้วจำเป็นต้องใช้สลิปบัตรเครดิตมั้ย เพราะว่าผมก็มีใบเสร็จตัวจริงอยู่. ละรายการที่ผมซื้อของผ่านบัตรเครดิตนั้นก็สามารถเช็คกับทาฃธนารารได้ว่าเกิดขึ้นจริง
3.ในเคสของผมนั้น ถ้าจะขอคืนเป็นเงินสดแทนโดยที่ไม่ใช้สลิปบัตรเครดิตได้ไหมครับ เพราะว่ายังไงทางห้างก็ได้เงินกับทางบัตรเครดิตไปแล้ว แค่เปลี่ยนจากคืนเงินให้ธนาคารมาคืนให้ผมแท
ปล.ใบเสร็จตัวจริงยังเก็บไว้ครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
รบกวนถามเรื่องการคืนสินค้า
1.ถ้าให้ทางห้างปริ้นสลิปย้อนหลังละใช้แทนสลิปเก่าที่หายไปได้มั้ยครับ
2.ความจริงแล้วจำเป็นต้องใช้สลิปบัตรเครดิตมั้ย เพราะว่าผมก็มีใบเสร็จตัวจริงอยู่. ละรายการที่ผมซื้อของผ่านบัตรเครดิตนั้นก็สามารถเช็คกับทาฃธนารารได้ว่าเกิดขึ้นจริง
3.ในเคสของผมนั้น ถ้าจะขอคืนเป็นเงินสดแทนโดยที่ไม่ใช้สลิปบัตรเครดิตได้ไหมครับ เพราะว่ายังไงทางห้างก็ได้เงินกับทางบัตรเครดิตไปแล้ว แค่เปลี่ยนจากคืนเงินให้ธนาคารมาคืนให้ผมแท
ปล.ใบเสร็จตัวจริงยังเก็บไว้ครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ