สมัครแพ็คเสริม ais ทำไมมันหักแพ็คเกจหลัก

ผมมีแพ็คหลักคือ NET 30 GB แต่เมื่อช่วงเดือนที่แล้วผมใช้เยอะจนหมด ช่วงปลายเดือนจึงซื้อแพ็คเสริม 15 GB 15 วัน ซึ่งหมดอายุวันที่ 14/8/65 ก็ใช้มาเรื่อยๆ จนวันที่ 4/8/65 แพ็คเกจหลักได้นับรอบบิลใหม่ แต่ระบบ

สืบเนื่องจากปัญหาการใช้ data ที่ได้รับหมดลงเร็วมาก (ปัจจุบันผมแจ้ง จนท. ไปอยู่ระหว่างตรวจสอบ). วันนี้ผมจึงได้สมัครแพ็คเกจเสริม 99 บาท 4GB ซึ่งหลังจากที่สมัครแพ็คเกจเสริมไปแล้วทำให้ จำนวน data คงเหลือด

วันที่12 พฤหัสบดี ผมได้เติมเงิน300บาท เพื่อจะรอเติมเน็ตที่จะหมดอายุในวันที่15 พอมาวันที่15 เงินผมหายทั้งหมด มันเป็นไปได้หรอ AIS ทำยังงี้หมายความว่าไง ผมต้องการเอาเงินมาเติมเน็ตคืน แต่นี้ดูดเงินผมหายหม