กดสั่งซื้อสินค้า ใน shopee. ผิด โอนเงินไปแล้ว

ผมอยากถามครับว่าควรทำยังไง
มีใครเคยเป็นแบบผมบ้าง
ผมสั่งซื้อโทรศัพท์ใน shopee แต่สั่งผิดรุ่นโดยการเข้าใจผิด ผมจะเอา note4x
แต่ไปกดสั่ง redmi 4x ราคาห่างกันไม่เท่าไหร่
ประมาณ6พันบาท
ผมติดต่อกับร้านแล้วเขาไม่ตอบแชทเลยครับ
แต่ขึ้นว่าออนไลน์ ติดต่อทางshopee
เขาก็เมลล์ให้มาคุยกับผู้ขาย แต่ผู้ขายไม่ตอบผมเลย
ผมอยากทราบว่า
ถ้าทางร้านไม่กดคืนเงินให้ผม
การคืนเงินก็ไม่เกิดขึ้นใช่มั้ยครับ?
ผมจะได้รับสินค้าอันนั้นใช่มั้ย?
เงินของผมยังอยู่ที่ตัวกลางคือshopee
ใช่หรือป่าว
ทางร้านต้องส่งของให้ผมใช่มั้ย?
ร้านถึงจะได้รับเงิน
ผมควรทำยังไงต่อ
หรือต้องยอมรับสินค้าอันเดิมที่สั่ง
ใครเคยเป็นแบบผมบ้างครับแนะนำที

ผมไม่ได้จะดิสเครดิตหรือโทษใครนะครับ
ผมแค่อยากได้คำแนะนำ
เป็นความผิดและความสะเพร่าของผมเองด้วย
ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
ถ้าชำระเงินไปแล้ว ผู้ที่มีอำนาจในการยกเลิกออเดอร์(คืนเงิน) จะเป็นทางร้านเท่านั้นค่ะ
shopee ก็ยกเลิกให้ไม่ได้ shopee ทำได้มากสุดก็แค่พยายามติดต่อร้านให้เราแค่นั้นแหล่ะค่ะ ซึ่งมันก็เป็นช่องทางเดียวกันกับที่คุณติดต่อไปนั่นแหล่ะ
ไม่งั้นคุณก็ทำได้แค่รอให้สินค้ามาถึง แล้วกดคืนสินค้าไป **อย่ากดรับ** ส่งสินค้ากลับ ก็จะได้เงินคืนมาค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่