ผมขอติดตั้ง Internet แบบ SME พอเซลล์ขายแล้วก็หายหัว
1. ต้องตามเรื่องเองว่าจะมาติดตั้งเมื่อไหร่ วันไหน ไม่มีแจ้งสักนิด
2. เพจเกจนี้มีแถมโทรศัพท์บ้านด้วย 2 เบอร์ ก็ต้องตามอีกว่ายังไงจะได้ตัวเครื่องเมื่อไหร่ ต้องโทรตาม call center เอง ก็ให้คำตอบไม่ได้แล้วก็จะบอกจะประสานกับ เซลล์เอง พอตามทีนี้ได้เครื่องละ ก็ต้องรออีกว่าจะมา set โทรศัพท์ให้เมื่อไหร่
3. พอได้เครื่องโทรศัพท์มา มันใช้เลยไม่ได้ต้องมีเจ้าหน้าที่มา set up ก็ต้องตามอีกว่าจะมา Set up ให้เมื่อไหร่ เซลล์โทรไปก็ตัดสายทิ้งเลย โทรไป call center แล้วทั้งหมด 4 รอบ รอบสุดท้ายบอกจะตามเรื่องและแจ้งผลให้ภายใน 24 ชั่วโมง หึหึ แต่ก็เงียบตามเคย ไม่มีแม้อะไรแจ้งกลับมาสักนิด 3 วันละ
4. เพราะจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์เพื่อสำหรับติดต่อลูกค้า แต่ก็รอชั่วโคตระ จะติดต่อกลับ ไม่มีมาสักคน
5. อันสุดท้ายเอกสารประกอบการขอใช้บริการ คุณยังไม่ได้เอาไป คุณไปเปิดบริการให้ผมได้ยังไง มีบิลมาเดือนแรกมาเรียกเก็บเรียบร้อย แต่บริการยังใช้ได้ไม่สมบูรณ์เลย ต้องโทรตามเซลล์มาเอาเอกสารอีก เจริญแท้ๆ
*** 5 ข้อนี้ ใช้เวลา 60 วันแล้วนะครับ คุณทำอะไรอยู่ครับ เหนื่อยที่จะโทรหาแล้ว Call Center คุณดูแลเซลล์ ดูแลเจ้าหน้าที่คุณยังไง ห่วยแตกชิบ....เลย ***
จะเอายังไงครับ True Internet ขายลูกค้าแล้วก็ต้องตามเรื่องเองงี้เหรอครับ
1. ต้องตามเรื่องเองว่าจะมาติดตั้งเมื่อไหร่ วันไหน ไม่มีแจ้งสักนิด
2. เพจเกจนี้มีแถมโทรศัพท์บ้านด้วย 2 เบอร์ ก็ต้องตามอีกว่ายังไงจะได้ตัวเครื่องเมื่อไหร่ ต้องโทรตาม call center เอง ก็ให้คำตอบไม่ได้แล้วก็จะบอกจะประสานกับ เซลล์เอง พอตามทีนี้ได้เครื่องละ ก็ต้องรออีกว่าจะมา set โทรศัพท์ให้เมื่อไหร่
3. พอได้เครื่องโทรศัพท์มา มันใช้เลยไม่ได้ต้องมีเจ้าหน้าที่มา set up ก็ต้องตามอีกว่าจะมา Set up ให้เมื่อไหร่ เซลล์โทรไปก็ตัดสายทิ้งเลย โทรไป call center แล้วทั้งหมด 4 รอบ รอบสุดท้ายบอกจะตามเรื่องและแจ้งผลให้ภายใน 24 ชั่วโมง หึหึ แต่ก็เงียบตามเคย ไม่มีแม้อะไรแจ้งกลับมาสักนิด 3 วันละ
4. เพราะจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์เพื่อสำหรับติดต่อลูกค้า แต่ก็รอชั่วโคตระ จะติดต่อกลับ ไม่มีมาสักคน
5. อันสุดท้ายเอกสารประกอบการขอใช้บริการ คุณยังไม่ได้เอาไป คุณไปเปิดบริการให้ผมได้ยังไง มีบิลมาเดือนแรกมาเรียกเก็บเรียบร้อย แต่บริการยังใช้ได้ไม่สมบูรณ์เลย ต้องโทรตามเซลล์มาเอาเอกสารอีก เจริญแท้ๆ
*** 5 ข้อนี้ ใช้เวลา 60 วันแล้วนะครับ คุณทำอะไรอยู่ครับ เหนื่อยที่จะโทรหาแล้ว Call Center คุณดูแลเซลล์ ดูแลเจ้าหน้าที่คุณยังไง ห่วยแตกชิบ....เลย ***