สอบถาม บัตรเครดิต ธ.กรุงศรีค่ะ

เนื้องจากไปงาน Homeproที่ impact  มีบูธเชิญชวนสมัครบัตรเครดิตกรุงศรี โฮมโปรวีซ่ามาก็สมัครไป แล้วไปซื้อของที่โฮมโปรเห็นโปรโมชั่น ช๊อปครบ 60000 ภายใน 3 เดือน แล้วจะได้กระเป๋าล้อลาก จึงทำการสมัครผ่าน sms ต้องพิมพ์ Hpv ตามด้วยหมายเลขบัตรก็ใช้บัตรนี้เรื่อยๆ จากนั้นก็โทรไปถาม call เซ็นเตอร์ว่าช๊อปครบทั้งหมดเท่าไหร่แล้วขาดอีกเท่าไหร่ครบ 60000 พนักงานก็แจ้งมากว่าช๊อปไปทั้งหมด  3 หมื่นกว่าบาทแล้ว จนวันนี้ยอดเกิน 6 หมื่น จึงโทรไปสอบถาม
ได้รับคำตอบว่า ไม่ได้กระเป๋านะคะ บัตรนี้เป็นโปรโมชั่นเมื่อเดือน เมษา บลาๆ ทำเอาอึ้ง เพราะ รอบที่แล้ว call center แจ้งว่าได้ทำเรื่องให้แล้ว ช๊อปถึง สิ้นเดือนนี้ คือวันที่ 30 มิ.ย. ให้โทรติดต่อกลับมา จนวันนี้ติดต่อไป แต่ได้รับคำตอบว่าไม่ได้กระเป๋าล้อลาก.......... ที่ช๊อปไปทั้งหมดนี่เพราะกระเป๋าค่ะ เสียความรู้สึกมากเพราะตอนแรกบอกว่าได้   เดี๋ยวปิดยอดจ่ายรอบนี้คงต้องเลิกใช้  ของธนาคารอื่นที่ใช้มาไม่เคยมีปัญหา  ผิดหวังค่ะ