มือถือใหม่ติดสัญญา? ลด50%หมดอายุ? ทรู.

สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นขอบอกก่อนว่าตอนแรกใช้ดีแทคแต่ย้ายมาทรู
แล้วได้ส่วนลด50% ของบิลแต่ละเดือน ซึ่งเราใช้รายเดือน
จนตอนนี้ก็น่าจะ3-4ปีแล้ว คือสงสัยค่ะว่าลด50% มันมีวันหมดอายุด้วยหรอคะ?
เพราะปกติใช้มาเป็นปีไม่เคยมีปัญหา เพิ่งมามีเมื่อปีที่แล้ว
โดยการที่มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำเรื่องเปลี่ยนซึ่งเราก็เปลี่ยน
แล้วก็เพิ่งเปลี่ยนไปก่อนหน้านี้จาก450เป็น550 น่าจะราวๆสิ้นเดือนพ.ค.
แล้วก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาอีกเมื่อกลางเดือนมิ.ย.แนะนำโปรอีก
แต่เขาบอกว่ากรณีของเรา50% หมดอายุ ต้องทำการเปลี่ยนโปรโดยการอัพโปรให้มีราคาสูงขึ้นถ้าเราต้องการใช้ส่วนลด50%  แต่จะใช้อินเทอร์เน็ตเท่าเดิมก็ได้แต่ราคา550 จะต้องทำการจ่ายเป็นราคาเต็มซึ่งเป็นตัวพันบาทต้นๆ ซึ่งเราไม่อยากเพิ่มค่าใช้จ่ายให้ตัวเองเลยเปลี่ยน
เราก็เผลอตอบตกลงเรื่องเปลี่ยนโปรไปแต่เพิ่งมาคิดได้ว่าเราเพิ่งเปลี่ยนโปรไปเอง
เราเลยโทรเข้าไปที่คอลเซนเตอร์ จะทำการเปลี่ยนโปร
แต่ได้คำตอบกลับมาว่าเบอร์เราติดสัญญากับเครื่องip7+ เพราะเราใช้เบอร์นี้ลดค่าเครื่อง3000 ซึ่งตอนเราซื้อพนง.ก็ไม่ได้บอกเราค่ะว่าจะติดสัญญา เพราะเราใช้สิทธิ์จากการเป็นลูกค้าปัจจุบันค่ะ เราเพิ่งมารู้ตอนจะเปลี่ยนโปรอะสัญญาเครื่องปีนึง ก็เท่ากับว่าเราต้องทนจ่าย650ไม่รวมvat ไปอีกปี

อยากทราบว่าถ้าเรายกเลิกสัญญา จะเสียค่าใช้จ่ายหรือค่าปรับอะไรมั้ยคะ


หากเราแท็กผิดห้องก็ขอโทษด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ