3BB Vdsl Router ใช้งานครบ1ปีจะเอาเร้าเตอร์ไปคืน call center บอกคืนไม่ได้

ร้องเรียน 3BB ทำการคืน router vdsl ที่สาขา central world พร้อมเอกสารครบถ้วน ส่งประมาณเดือน มิถุนายน รหัสลูกค้า 209033633 ปัจจุบันผ่านมาจะ 5 เดือนแล้ว เรื่องยังเงียบอยู่ครับ ติดต่อ call center หลายครั

3BB Vdsl Router ใช้งานครบ1ปีจะเอาเร้าเตอร์ไปคืน call center บอกคืนไม่ได้ จะคืนได้ต่อเมื่อยกเลิกการใช้บริการเท่านั้น ใครเคยไปคืนได้บ้างครับ

สวัสดีครับ สอบถามครับ ตอนนี้ใช้ internet บ้าน 3BB ครับ โดย router 3BB ใช้ Huawei HG8145X6 นะครับ แต่ อยากจะต่อ mesh เพิ่ม อีกจุดหนึ่งนะครับ โดย mesh ที่ใช้ คือ Huawei HG8245W5 นะครับ ต้อง ตั้งค่า อย

ได้เร้าเตอร์ vdsl 3bb( รุ่น hg630 v2 ) แต่ไปซื้ออันใหม่มาใช้แล้ว เร้าเตอร์ของเพื่อนเสีย ใช่เน็ต adsl 3bb เลยเอาเร้าเตอร์ไปให้เพื่อนใช้ ปล.รองต่อแล้ว ใส่ username password ถูกต้องหมด ไฟ dsl ติด ไฟ inte

จากกระทู้ก่อนหน้าเมื่อตอนต้นปี (https://pantip.com/topic/43942083) เรื่องการแจ้งย้ายที่อยู่ใหม่ มีการหลังใหม่และคุยกับ Call Center ไปแล้วว่าทำเรื่องย้ายที่อยู่ใหม่ จนตอนนี้ติดตั้งที่ใหม่และใช้งานไปได

มีเร้าเตอร์ vdsl 3bb กับ เร้าเตอร์ tenda fh1 202 จะทำเร้าเตอรvdsl เป็น bridge หรือ tenad fh1 202เป็น ap แบบไหนจะดีกว่ากัน ผู้รู้ช่วยบอกหน่อยคับ

ตอนนี้ค่าเน็ตบ้านจากที่ได้ส่วนลดตลอดปี2568แต่ล่าสุดปรับเป็นราคาเต็ม ซึ่งได้โทรติดต่อcall center 1530 ครั้งแต่ปลายสายก็บอกแค่ว่า "ให้บริการเต็มทุกคู่สาย "แล้วให้ติดต่อในแอป 3BB ก็ไปแอปก็ให้ไป

คือตอนนี้ใช้ 3BB ADSLจะใช้ 3BB VDSL เราต้องทำอะไรบ้าง เค้าต้องมาเปลี่ยนสายส่งอะไรหรือป่าว รึเราแค่ซื้อเร้าเตอร์VDSLมาก็ใช้ได้เลยรึป่าวครับ

ได้รับการแก้ไขแล้วครับ รอ 2 วัน

วันนี้เราติดต่อ call center ais มาไม่ตำกว่า 10 ครั้งครั้งละไม่น้อยกว่า 10 นาที โทรจนเมื่อย จนโมโหกว่าเดิมอีก จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ อยากทราบวิธีการติดต่อที่ง่ายกว่านี้ค่ะ ใครมีบอกบุญห