ร้องเรียน 3BB ค้างค่าประกัน router กำลังจะครบครึ่งปี

ร้องเรียน 3BB ทำการคืน router vdsl ที่สาขา central world พร้อมเอกสารครบถ้วน ส่งประมาณเดือน มิถุนายน รหัสลูกค้า 209033633
      ปัจจุบันผ่านมาจะ 5 เดือนแล้ว เรื่องยังเงียบอยู่ครับ
ติดต่อ call center หลายครั้ง ได้แต่แจ้งว่าเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ แล้วก็เงียบตลอด
      รบกวนสมาชิกท่านอื่นที่พบปัญหา มีวิธีร้องเรียน 3BB อย่างไรได้บ้างครับ ขอบคุณครับ