ซื้อโทรศัพท์ iphone6s plus มาจาก ais ติดสัญญาแพกเกจ 12 เดือน ยกเลิกได้มั้ยคะ

พอดีเติมอินเทอร์เน็ตรายวันของ ais ในแอปธนาคารไป ตอนแรกให้คนเติมให้แล้วแจ้งเตือนเน็ตไม่ขึ้นในข้อความค่ะ จึงเติมด้วยตนเองใหม่แทน สุดท้ายกลายเป็นเติมซ้ำกันค่ะ จึงอยากรู้ว่าพอจะยกเลิกและรีฟันเงินคืนได้ไหม

เป็นลูกค้า True Convergence โดยในส่วนของ True Online ได้แพคเกจ 200/200 และมี True visions,true fixed line plus ด้วยในแพค ซึ่งที่ผ่านมาประมาณสองปี ผมจะเข้าไปติดต่อที่ shop ให้พนักงาน อัพเกจแพคเกท i

ติดต่อยกเลิกไม่ได้เลย โทรไปติดเเต่ระบบอัตโนมัติ อยากโทรคุยกับพนักงานเพื่อยกเลิก

ตามหัวข้อเลยค่ะ

อใช้แพกเกจเดือนละ 399 แต่บิลมา 488.19บาท มันคือบิลอะไรอ่ะ งงมากค่ะ

ถ้ายกเลิก AIS PLAY ULTIMATE 999 ก่อนครบสัญญา 12 เดือน จะต้องเสียค่าปรับ ค่าธรรมเนียมอะไรไหมครับ เพราะชำระเป็นรายเดือน ไม่ได้จ่ายรายปีตอนสมัคร จึงเข้าใจว่าน่าจะไม่ได้ติดสัญญาอะไร และ Account ที่สร้างต

เรามี 2 เบอร์ เบอร์นึงใช้แพค 319 อีกเบอร์ใช้ 699 และมีเนทบ้าน 3bb อีก แบบนี้คิดแพคเกจที่เยอะสุดรือ 699 หรือว่านับรวมให้ทั้งหมด

สาเหตุเกิดจากผมใช้ไวไฟของค่ายทรูละมีแต่ปัญหาล่มบ่อยมากๆครับพอแจ้งสาเหตุเข้าไปเขาก็กว่าจะมาดูให้ทำเสียงานเสียเวลาไปเยอะมากๆครับ พอจะยกเลิกเขาบอกติดสัญญาอะไรนี้แหละแล้วก็จะโดนค่าปรับถ้ายกเลิกกลางคัน เป็