เครื่องซักผ้า sharp ไม่ปั่นสลับค่ะ

ขอคำแนะนำค่ะ  sharp sharp Es-n90ft ฝาบนค่ะ
อาการเสียเวลาปั่นผ้าน้อยๆครึ่งถัง ใบปั่น หมุนสลับซ้ายขวาได้ค่ะ  แต่ถ้าซักผ้าเต็มถังจะหมุนได้แค่ทางเดียวค่ะ หมุนตามเข็มนาฬิกา
เวลาปั่นแห้งปั่นได้ปกติค่ะ   ลองถอดสายพาน  ดูมอเตอร์ก็หมุนสลับซ้าย ขวา ปกติค่ะ  เติมน้ำเปล่าเต็มถังก็หมุนสลับปกติค่ะ ถ้าใส่ผ้าเต็มจะหมุนทางเดียวค่ะ  น่าจะเกิดจากตรงไหนได้บ้างค่ะ  
ขอบคุณค่ะ