สืบเนื่องจากกระทู้นี้ครับ
https://pantip.com/topic/36327304
ผมอยากจะสอบถามครับ ว่าเนื่องจากตอนนี้ได้ซื้อ Iphone เครื่องใหม่มาใช้ทดแทนเครื่องเดิมที่เสียไป แต่เนื่องจากต้องการใช้ Apple ID เดิม เมื่อลองใส่ Apple ID เข้าไปแล้วปรากฎว่ามีการส่ง PIN เพื่อยืนยัน Apple ID ไปที่หมายเลยโทรศัพท์หมายเลขเดิมที่เคยลงทะเบียน Apple ID ไว้ (เป็นเบอร์ของ DTAC ครับ) แต่เนื่องจาก จขกท. ได้มีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มานานแล้ว เลยจำหมายเลขเดิมไม่ได้ (ความผิดนี้เป็นของ จขกท. เอง)
ที่อยากต้องการทราบคือ
1.อยากจะขอเช็คเบอร์เดิมจากทาง DTAC ได้หรือไม่ เพื่อนำมายืนยันข้อมูลของ Apple ID
2.ทำไมทาง ไอโฟนจึงไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้เลย ไปมา 2 ศูนย์บริการแล้วไม่ได้อะไรเลยสักที่
3.เคยกู้คืนบัญชีที่เครื่อง IPAD ให้หลานโดยส่งรหัสยืนยันไปทาง Email ที่ได้สมัครไว้สามารถทำได้ แต่ครั้งที่ทำไมถึงใช้ Email ไม่ได้ครับ
พี่ ๆ ท่านใดพอที่จะมีแนวทางแนะนำช่วยแนะนำด้วยนะครับ เนื่องจากเสียดาย App ที่เคยโหลดไว้และรูปภาพวีดีโอของลูกชายครับ
จำหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อยืนยันการกู้คืน Apple ID ไม่ได้
ผมอยากจะสอบถามครับ ว่าเนื่องจากตอนนี้ได้ซื้อ Iphone เครื่องใหม่มาใช้ทดแทนเครื่องเดิมที่เสียไป แต่เนื่องจากต้องการใช้ Apple ID เดิม เมื่อลองใส่ Apple ID เข้าไปแล้วปรากฎว่ามีการส่ง PIN เพื่อยืนยัน Apple ID ไปที่หมายเลยโทรศัพท์หมายเลขเดิมที่เคยลงทะเบียน Apple ID ไว้ (เป็นเบอร์ของ DTAC ครับ) แต่เนื่องจาก จขกท. ได้มีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มานานแล้ว เลยจำหมายเลขเดิมไม่ได้ (ความผิดนี้เป็นของ จขกท. เอง)
ที่อยากต้องการทราบคือ
1.อยากจะขอเช็คเบอร์เดิมจากทาง DTAC ได้หรือไม่ เพื่อนำมายืนยันข้อมูลของ Apple ID
2.ทำไมทาง ไอโฟนจึงไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้เลย ไปมา 2 ศูนย์บริการแล้วไม่ได้อะไรเลยสักที่
3.เคยกู้คืนบัญชีที่เครื่อง IPAD ให้หลานโดยส่งรหัสยืนยันไปทาง Email ที่ได้สมัครไว้สามารถทำได้ แต่ครั้งที่ทำไมถึงใช้ Email ไม่ได้ครับ
พี่ ๆ ท่านใดพอที่จะมีแนวทางแนะนำช่วยแนะนำด้วยนะครับ เนื่องจากเสียดาย App ที่เคยโหลดไว้และรูปภาพวีดีโอของลูกชายครับ