ยอดเงินในมือถือหายไป ทรูมูฟ

กระทู้คำถาม
คือตั้งแต่ผมไปทำซิมมาใหม่มันก็เจอปัญหานี้ คือเงินในมือถือชอบหายไปเอง..แต่พอสักวันนึงหรือสองวันเงินก็จะกลับเข้ามาเหมือนเดิม ยกตัวอย่างเช่น ตอนผมเติมเงินเข้ามือถือ 20 บาท ข้อความก็เข้าว่าเงินเหลือ 20 บาทนะ พอตกเย็นเช็คดูปรากฎว่าเหลือแค่ 16 บาท แต่พอวันต่อมาลองเช็คดูเงินก็กลับมาเท่าเดิม ล่าสุดเมื่อวานเงินในมือถือเหลือ 4 บาท พอมาเช็ควันนี้กลับเหลือ 0 บาท คือผมงงมาก มีใครพอจะทราบไหมครับว่าสาเหตุมันมาจากอะไรอะครับ เน็ตผมก็ไม่ได้เปิดใช้เพราะใช้wifiที่บ้านเล่น แต่มาเจอกับปัญหาแบบนี้ ผมไม่กล้าเติมเงินเยอะๆเลยครับ กลัวหายไปแล้วเกิดไม่ได้คืนมานี่ซวยเลย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 809938 ผมขอทราบหมายเลขทรูมูฟเอช และชื่อ - นามสกุลของผู้จดทะเบียนทางหลังไมค์ เพื่อตรวจสอบข้อมูลให้นะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่