ดูจากคำตอบของ Datc แล้วฝ่ายสื่อสารองค์กรณ์ทำไมถึงคิดว่าเป็นการร้องเรียนเพียงแค่เงิน 25 บาท

กระทู้คำถาม

Mobile Operator dtac

จากกระทู้ที่สอบถามทาง Dtac ไปกระทู้นี้

https://pantip.com/topic/36521022

และคำตอบจาก Dtac ในช่องทางสื่อสารของพันทิพย์ตามนี้

จึงเกิดข้อสงสัยว่าก่อนตอบคำถามได้อ่านหัวข้อการร้องเรียนของผู้ใช้บริการหรือเปล่า หรือแค่ตอบไปวันๆเท่านั้น

ที่สำคัญการติดต่อกลับมายังผู้ใช้บริการของ 1678 โทรมาเพียงครั้งเดียวซึ่งไม่สามารถรับสายสนทนาได้ แต่ก็ไม่มีการติดต่อกลับมาเป็นครั้งที่สองแต่อย่างใด
สมกับคำร่ำลือเรื่องบริการหลังการขายที่เปลี่ยนไปของค่ายนี้อย่างยิ่ง