ผมสามาถแจ้งความหรือเรียกร้องที่ไหนได้มั้งครับ

ผมสั่งซื้อหูฟังทางเฟสบุคเพจหนึ่งผมก้ทำการสอบถามแคปรูปละก้ส่งรูปไปถามเค้าว่ามีสินค้ามั้ยคนขายก็รีบตอบทันทีว่ามีของ ผมก็โอเคตกลงบอกเอาสินค้าอันนี้ก็ทำการโอนตังไปให้ทางผู้ขายผมก็สอบถามเค้าตามปกติว่าสินค้าจะส่งมาวันไหนเค้าก้ตอบผมว่า แป๊บนะครับเดี่บวเช็คของให้ผมก็โอเคครับละเค้าก้หายเงียบไป วันอังคารก้แล้ววันพุธก้แล้วจนมาวันศุกร์ผมก็เริ่มโมโหละว่าจะเอาไงกันแน่ก็ทักไปหาเค้าว่าตกลงยังไงครับ คนขายทักมาว่าสินค้าหมดครับต้องรอของอีกสองวัน แล้วตั้งแต่ทีแรกทักไปรับตอบทันทีว่ามีของจะอยากขายอะไรขนาดนั้นทำไมถต้องมั่วซั่วโกหกผู้บริโภค เราก้อุส่าดูเพจที่น่าเชื่อถือแต่ดันมามั่วซั่วโกหกอยากได้เงินจนตอบมามั่วซั่วไม่เช้คของตัวเองให้ดัก่อนว่ามีสินค้ามั้ย ละอย่างนี้ผมควรจะเรียกร้องอะไรได้บ้างตอนนี้ทักไปยังเงียบไม่ยอมตอบอยู่เลย