kerry Express ที่แสนห่วย

กระทู้คำถาม

เตือนภัย คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ ขนส่งสินค้า

สวัสดีค่ะ นี่เป็นกระทู้แรกที่มาเขียน สุดจะทนกับKerry Express จนต้องมาเขียนกระทู้   (

เรื่องมีอยู่ว่าเราสั่งของกับ lazada ด้วยการชำระแบบเครดิต ทางlazadaเค้าก่อส่งของให้ แต่ที่มีปัญหาก่อคือ kerry นี่ซิ
เราสั่งของวันที่ 12 มิ.ย 60 แต่กำหนดส่งคือ 13-14 มิ.ย 60  ส่งข้อความมาแบบนี้ด้วย

แต่สถานะมันก่ออัพนะ อัพวันที่ 12 มิ.ย
แต่แปลกใจตรงที่ว่า มันส่งไปที่พัสดุศูนย์คัดแยกสินค้า แล้วไปที่เคอรี่เข้ารับพัสดุ ความจริงมันต้องที่ เคอรี่รับเข้าก่อน ถึงไปที่คัดแยกสินค้าไม่ใช่ เริ่ม งง กับkerry  หรือมนอาจส่งไปผิดที่ เพราะปลายทางคือเชียงใหม่ จนกระทั่งวันที่ 14 -15 เราโทรไปหาที่kerry เค้าก่อรับเรื่องจพติดตามให้ เงียบหาย จนเราจิกทั้งโทร ทั้งเมล์  จนเราไปถามแอดมินเพจ kerry เค้าก่อตอบมาแบบนี้
ทั้งๆที่ส่งด่วน แต่การจัดส่งล่าช้ามาก อยากรู้ว่าที่ส่งช้าแบบนี้ การจัดการห่วยแตกมาก  ตอบได้แต่ดำเนินการอยู่ คนที่รอใจก่อไม่อยู่กับเนื้อกับตัวดิ ของมีมูลค่าด้วยไง  มันจะดองของไว้ทำไหม หรือของหาย

รูปเพิ่มเติม

ใครเคยเจอกรณีนี้บ้าง จะได้ของไหมเนี๊ยะ