AIS mPay เงินหายหลังจากย้ายค่าย!!!

เรียนเจ้าหน้า ais mpay

คือผมเพิ่งทำการย้ายค่ายจาก Ais -> Dtac
การย้ายค่ายไม่ติดปัญหาอะไร (ย้ายสำเร็จวันที่13/06/2017)
แต่ผลกระทบตอนนี้คือวันนี้เงินในบัญชี mPay wallet (ราวๆ3พัน) หายไปหลังจากเข้า App mPay แล้วแอฟแจ้งให้ทำการกรอกข้อมูลผู้ใช้ใหม่

รบกวนขอให้เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับ