ทำไมใส่ข้อมูลในเพจเฟสบุคของตัวเองไม่ได้?

พอ login ขึ้นแบบนี้ครับ ค้นหาจากเพจส่วนตัว ก็ขึ้นแบบนี้ครับ ขอคำแนะนำด้วยครับ เนื่องจากเป็น เฟสบุคของหน่วยงานครับ

จะโปรโมทเพจอะค่ะ แล้วมันขึ้นแบบนี้ ต้องทำยังไงอะค่ะ ใครรู้ตอบด้วยนะค่ะ ขอบคุณค่ะ :)

อยู่ดีๆ เฟสบุคของผมก็ใช้ไม่ได้ บังคับให้ใส่เบอร์โทรศัพท์ แล้วก็ได้แต่รอ ไม่เคยส่งอะไรกลับมาเลย (แต่ผมเคยทำได้ครั้งนึง ตอนตั้งค่าเพจ มีให้ใส่เบอร์โทรศัพท์ จะมีให้เลือกเครือข่ายก่อนอันนั้นมีข้อความส่

หรือผมมีปัญหาเองก็ไม่ทราบเหมือนกันครับ ลองหลายครั้งแล้ว ขั้นตอนก็เหมือนไม่มีอะไร และไม่ได้บอกว่าผิดพลาดตรงไหนด้วย ใครทราบวิธีแก้ขอความกรุณาด้วยครับ ขอบคุณครับ