ย้ายค่ายจาก DTAC ไป AIS ไม่ได้ค่ะ

สวัสดีค่ะ เมื่อวันที่ 5 มิ.ย.ได้ไปทำเรื่องขอย้ายค่ายที่ศูนย์ AIS ไว้ค่ะ
ก่อนที่จะไปติดต่อศูนย์ AIS ได้เข้าไปถาม DTAC แล้วว่าหมายเลขนี้ลงทะเบียนเต็มรูปแบบรึยัง
ทาง DTAC บอกว่าลงเต็มรูปแบบไว้แล้ว แต่ดิฉันไม่ได้แจ้งกับศูนย์ DTAC ว่าจะทำการย้ายค่าย

อยากทราบว่า ที่ยังย้ายค่ายไม่ได้เป็นเพราะไม่ได้แจ้งศูนย์ DTAC ว่าจะย้ายรึเปล่าคะ
แบบนี้คือต้องไปติดต่อกับทางศูนย์อีกครั้งใช่มั้ย