กดเข้าไปที่ wacom tablet properties แล้วมีปัญหา?

คือเรากดเข้าไปที่ wacom teblet properties แล้วมันมรหน้าต่างขึ้นว่า A supported tablet was not found on the system
ควรจะทำอย่างไรดีคะ
เราใช้เมาส์ปากกา wacom intuos draw ค่ะ