ภาษีเงินได้หัก ณที่จ่าย

รบกวนสอบถามด้วยค่ะว่า ในกรณีที่ เราขอคืนภาษีในนามบริษัท ลูกค้ามีการหัก ณ ที่จ่ายไว้ ออกเอกสารให้ครบ ต่อมีการขอเงินคืน สรรพกรตรวจสอบพบว่า
บริษัทนั้น ไม่มีการนำส่งให้เรา ในกรณีนี้มีผลกับเราไหมค่ะ ตามความเข้าใจเราคือ สรรพกรต้องไปเก็บกับคนที่ไม่นำส่งให้ เพราะเราไม่ทราบว่าไม่มีการนำส่งให้  ซึ่งไม่น่าจะเกี่ยวกับเรา แต่จากที่คุยกับสรรพกร ประมาณว่า ก็เค้าไม่นำส่งให้แล้วจะคืนได้ไง ประมาณนี้ค่ะ