ไปสอบถามที่ศูนย์บริการ เรื่องที่ที่บ้านต้องการอัพเกรดจาก ADSL เป็น Fiber
ปรากฏว่าทางศูนย์บอกครั้งแรกมีค่าใช้จ่าย 3,000 กว่าบาท ครั้งนั้นสอบถามโดย
พี่สาว ครั้งที่สองเราเป็นคนไปสอบถาม(เราไม่รู้ว่าพี่สาวเคยติดต่อไว้ก่อนแล้ว)
ครั้งนี้เราได้ข้อมูลว่ามีค่าใช้จ่ายประมาณ 2,400 กว่าบาท แล้วถามเราอีกว่า ถ้า
มีค่าใช้จ่ายเท่านี้ ไหวไหม เรายิ่งสงสัยเพราะว่าบ้านพี่สาวกับเพื่อนที่อยู่คนละ
อำเภอกับเรา เขาก็ใช้ TOT เปลี่ยน Fiber ไม่เห็นต้องเป็นอย่างเราเลย
1.บ้านพี่สาวเปลี่ยนจาก ADSL เป็น Fiber ไม่มีค่าใช้จ่ายแม้แต่บาทเดียว
2.เพื่อนเคยใช้ TOT แล้วก็เลิกใช้มาประมาณ 2 ปี แล้วจะใช้ใหม่ ก็ไปติดต่อขอใช้
บริการอินเตอร์เนท และได้เป็น Fiber มา เสียค่าดำเนินการใหม่ 500 บาท
แต่เราเป็นลูกค้าเก่าใช้บริการมาอย่างต่อเนื่อง เพียงจะเปลี่ยนเป็น Fiber ทำไมถึง
มีค่าใช้จ่าย 2,000-3,000 บาท ถ้าทุกคนจ่ายเหมือนกันก็จะไม่เป็นอะไรหรอก แต่
นี่บางคนไม่ต้องจ่าย บางคนจ่ายน้อย แล้วอยู่ๆเราจะต้องจ่ายมากกว่า มันไม่ได้นะ
ทั้งๆที่ตู้สาขาอยู่ห่างจากตัวบ้านเราประมาณ 300 เมตรเท่านั้น
ลูกค้าเก่าอินเตอร์เนท TOT เปลี่ยน Fiber ทำไมเก็บเงิน
ปรากฏว่าทางศูนย์บอกครั้งแรกมีค่าใช้จ่าย 3,000 กว่าบาท ครั้งนั้นสอบถามโดย
พี่สาว ครั้งที่สองเราเป็นคนไปสอบถาม(เราไม่รู้ว่าพี่สาวเคยติดต่อไว้ก่อนแล้ว)
ครั้งนี้เราได้ข้อมูลว่ามีค่าใช้จ่ายประมาณ 2,400 กว่าบาท แล้วถามเราอีกว่า ถ้า
มีค่าใช้จ่ายเท่านี้ ไหวไหม เรายิ่งสงสัยเพราะว่าบ้านพี่สาวกับเพื่อนที่อยู่คนละ
อำเภอกับเรา เขาก็ใช้ TOT เปลี่ยน Fiber ไม่เห็นต้องเป็นอย่างเราเลย
1.บ้านพี่สาวเปลี่ยนจาก ADSL เป็น Fiber ไม่มีค่าใช้จ่ายแม้แต่บาทเดียว
2.เพื่อนเคยใช้ TOT แล้วก็เลิกใช้มาประมาณ 2 ปี แล้วจะใช้ใหม่ ก็ไปติดต่อขอใช้
บริการอินเตอร์เนท และได้เป็น Fiber มา เสียค่าดำเนินการใหม่ 500 บาท
แต่เราเป็นลูกค้าเก่าใช้บริการมาอย่างต่อเนื่อง เพียงจะเปลี่ยนเป็น Fiber ทำไมถึง
มีค่าใช้จ่าย 2,000-3,000 บาท ถ้าทุกคนจ่ายเหมือนกันก็จะไม่เป็นอะไรหรอก แต่
นี่บางคนไม่ต้องจ่าย บางคนจ่ายน้อย แล้วอยู่ๆเราจะต้องจ่ายมากกว่า มันไม่ได้นะ
ทั้งๆที่ตู้สาขาอยู่ห่างจากตัวบ้านเราประมาณ 300 เมตรเท่านั้น