[AIS] รบกวนแจ้งเวลาที่แน่นอนในการตรวจสอบเคสนี้หน่อยครับ (เดือดร้อนมาก)

กระทู้คำถาม
หมายเลข 081-969-11xx ของผม ตัดรอบ 1-31 ใช้โปร 4G Share 888 ซึ่งปกติจะได้เน็ต 30GB แต่พอขึ้นเดือน 6 นี้ กลับได้เน็ตเพียง 3GB ทำให้เน็ตเต็มตั้งแต่ต้นเดือน และหมายเลขสมาชิกทั้งหมดอีก 4 เบอร์ใช้เน็ตไม่ได้ กดสมัครเน็ตเองก็ไม่ได้อีก โทรถาม CC ทาง CC ก็แจ้งว่าต้องใช้เน็ตจากเบอร์หลักเท่านั้น จนตอนนี้เดือดร้อนกันหมดเลยครับ

และจริงๆไม่ใช่ความผิดผมจะต้องมาเติมเงินสมัครเน็ตเองให้ทุกเบอร์สมาชิกด้วยนะครับ รบกวนขอสอบถามทั้งในส่วนของการตรวจสอบ และเรื่องเงินของหมายเลขสมาชิกด้วยครับ ว่าจะทำคืนได้ไหม อย่างไร เคยสอบถาม CC ไปเมื่อวันเสาร์ คำตอบไม่ค่อยน่าพอใจเท่าไหร่ครับ Commit เวลาไม่ได้เลย และไม่มีอำนาจทำอะไรเลย บอกแต่ว่าผมต้องเติมเงินเพื่อใช้ไปก่อน (ไม่โอเคเลยนะครับ ทั้งๆที่ปกติไม่ควรต้องเสียเงินเติมด้วยซ้ำ)

ขอบคุณครับ

รบกวนสอบถามค่ายอื่นๆด้วยครับว่ามีโปรโมชั่นลักษณะดังกล่าวนี้ไหม เผื่อจะย้ายค่ายไปเลยทั้ง 5 เบอร์... ถ้าจะตรวจสอบนานแล้วทาง AIS ทำอะไรเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหน้าให้ก่อนไม่ได้อย่างเช่นตอนนี้

ลักษณะโปรโมชั่นคือแชร์อินเตอร์เน็ตในการใช้งานในกลุ่มหมายเลข 5 หมายเลขครับผม
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่