มีใครใช้ wifi dongle มั้ยคะ

พอดีสั่งมาจากเฟสบุค แล้วทำตามขั้นตอน แต่พอสุดท้าย มันไม่เชื่อมกับ wifi บ้านอ่ะคะ  แต่ลองใช้ 4G ได้  ลองถามที่ร้าน ให้ส่งเครื่องเคลม พอได้เครื่องใหม่มาวันนี้ ก้อเชื่อม wifi บ้านไม่ได้อยู่ดี  ปกติจะมีชื่อ wifi ของเราที่หน้าจอ แต่นี่ไม่ขึ้นเลยค่ะ  wifi บ้านเรา ก้อใช้ได้ปกติ  แต่ทำไมเชื่อมกับตัว dongle ไม่ได้ ที่ร้านก้อบอกว่าเครื่อฃที่ส่งเคลมไป ที่ร้านดูได้ปกติ เลยงง ว่าเกิดจาก wifi ของเรา หรือเกิดจากทีวี หรือเปล่า เสียใจ ซื้อมา แต่ใช้ไม่ได้


ถ้า แท็กผิดห้อง ต้องขออภัยด้วยนะคะ