AIS หักเงิน ค่าเนตทั้งๆที่ไม่ได้เปิดเนต

คือ ถูกหักเงินค่าเน็ตครั้งละ 10 บาท หลายครั้งแล้ว   ทั้งๆที่ไม่ได้เล่นเนตของทางเครือข่ายเลย เล่นแค่ WiFi ที่บ้าน
แต่อยู่ดีๆก็มีข้อความจากทางค่าย ส่งมาว่าใช้เน็ตไป ประมาณ 10 บาทแล้ว และหักเงินไป
จะต้องทำไงดีคะ