เมื่อวานได้ทำเรื่องย้ายค่ายมา Truemove H สาขา โลตัสสุพรรณบุรี ตอนแรกพนักงานบอกยังมี iphone 5se ขนาด 32GB แต่ต้องรอให้เราดำเนินการย้ายค่ายให้สำเร็จก่อน พอวันนี้ย้ายค่ายสำเร็จโทรไปสอบถามที่ true shop สาขาโลตัสสุพรรณบุรี กลับบอกของหมด
รู้สึกเหมือนโดนหลอกให้ย้าย ยังไงยังงั้น ทาง true shop ไม่มีการดำเนินการเพื่อความสะบายใจของลูกค้าเลยรึครับ
โยนไป ทรูที่โรบินสันสุพรรณบุรี โดยทางนั้นเมื่อวานผมลองสอบถามแล้ว ว่าเหลือแต่ขนาด 128GB ซึ่งราคาเกินความต้องการ
ทาง True shop ควรจะดำเนินงานติดต่อกับทางศูนย์กลาง มากกว่าจะให้ลูกค้าวิ่งตามหาเครื่องเองนะครับ
อีกอย่าง คือ
http://truemoveh.truecorp.co.th/device/detail/176?bundle=package ลิงค์อันนี้ทรูทำไว้เพื่ออะไรครับ สถานะของสินค้ามี แต่ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่ามีที่สาขาใด หรือทำไม่มีบริการซื้อเครื่องผ่านทางเว็บไซด์ แล้วส่งมาที่บ้านให้ความสะดวกกับลูกค้าควรอย่างที่ควรจะเป็นไหมครับ
กราบเรียนท่านผู้บริหาร truemove H ด้วยครับว่า ท่านมีการตลาดที่ดี แต่ถ้าจะดีกว่านี้ควรเอาใจใส่ลูกค้าให้มากขึ้นด้วยนะครับ
รู้สึกแย่ เพิ่งย้ายค่ายมาทรู เพื่อซื้อ iphone 5se พอย้ายค่ายเสร็จ ทำไมไม่มีสินค้า
รู้สึกเหมือนโดนหลอกให้ย้าย ยังไงยังงั้น ทาง true shop ไม่มีการดำเนินการเพื่อความสะบายใจของลูกค้าเลยรึครับ
โยนไป ทรูที่โรบินสันสุพรรณบุรี โดยทางนั้นเมื่อวานผมลองสอบถามแล้ว ว่าเหลือแต่ขนาด 128GB ซึ่งราคาเกินความต้องการ
ทาง True shop ควรจะดำเนินงานติดต่อกับทางศูนย์กลาง มากกว่าจะให้ลูกค้าวิ่งตามหาเครื่องเองนะครับ
อีกอย่าง คือ http://truemoveh.truecorp.co.th/device/detail/176?bundle=package ลิงค์อันนี้ทรูทำไว้เพื่ออะไรครับ สถานะของสินค้ามี แต่ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่ามีที่สาขาใด หรือทำไม่มีบริการซื้อเครื่องผ่านทางเว็บไซด์ แล้วส่งมาที่บ้านให้ความสะดวกกับลูกค้าควรอย่างที่ควรจะเป็นไหมครับ
กราบเรียนท่านผู้บริหาร truemove H ด้วยครับว่า ท่านมีการตลาดที่ดี แต่ถ้าจะดีกว่านี้ควรเอาใจใส่ลูกค้าให้มากขึ้นด้วยนะครับ